團隊的成果績效,取決於日常的微小互動:
重要的不是有哪些或哪位成員,而是彼此如何合作。
溝通卡卡、會議無效、失去工作熱忱……怎麼辦?
好的團隊習慣,讓人更願意投入工作,
透過小行動,你就能為團隊帶來正向改變!
重要的不是有哪些或哪位成員,而是彼此如何合作。
溝通卡卡、會議無效、失去工作熱忱……怎麼辦?
好的團隊習慣,讓人更願意投入工作,
透過小行動,你就能為團隊帶來正向改變!
我們都會在意人際關係,也有完成工作的動力,
為何有些團隊關係緊張、運作失效?到底出了什麼問題?
其實,只要團隊有大家都視而不見、習以為常的壞習慣,
例如有臺印表機壞了沒修、各人沒有向心力、彼此分不清輕重緩急……
這都可能導致整體士氣低落、效率不佳、成效堪虞。
大多數人有80%的工作時間,必須和一群四到八人不等的同事相處,這就是與我們最親近的團隊。一個團隊展現出來的模樣:他們做了什麼事、怎麼做事,透露出這群人共享的價值觀、目標與態度。
就像養成個人好習慣很重要,優質的團隊習慣,讓人更願意投入工作。本書作者是管理領域的專家,他為團隊如何捨棄舊習慣,提出精闢見解:
►從眼前的事著手:選擇一個月可以完成的小習慣來改變,能讓團隊感受到動力。
►歸屬感是優先選項:建立彼此的好關係,待人看事的眼光不同,績效跟著增長。
►建立正向回饋迴路:找出痛點開始改變,是最好的成功機會。
改變的效益很清楚,
工作時的小成就、歸屬感、輕鬆感,
能創造愉快的合作模式,避免無端的情緒勞務。
無論你在公司扮演什麼樣的角色,都擁有改變團隊的能力。透過本書,你將學會如何打造八種團隊合作的好習慣:
►歸屬感:利用弱連結的強大力量,增加對同事的耐心、對組織的認同感。
►決策:多數決策並非我們想的具高風險,怎樣賦予各階成員決策的權力?
►目標設定:怎樣判斷目標優先性,並靈活分配時間、金錢等成本?
►規劃:如何制定更好的時程表?
►溝通:如何設定團隊溝通的頻率、細節、聚焦等程度?
►協作:構思執行者、審查者、協調者的三角關係,打造能完成任務的原子團隊。
►會議:這是團隊的助力,也可能變成阻力……
►核心團隊習慣:重視個人的核心技能,並且橫向協助落後的成員。
本書帶讀者了解自己與工作、與團隊成員的關係,透過說明每種團隊習慣的特性,以及可實踐的練習,指引個人順應組織特性,激發改變的動力。
好評推薦
「不少辦公室都因為有根深蒂固的習慣與限制,遭遇許多困境,本書是能夠直接給出指令的使用手冊,讓讀者不再對無法改變的事情偏執,也不再忽視眼前自己能夠改變的事情。」——船長麥可.艾伯拉蕭夫(CAPTAIN D. MICHAEL ABRASHOFF),著有《紐約時報》暢銷書《這是你的船》(It’s Your Ship)
「查理.吉爾基在《團隊好習慣》提出的藍圖深具說服力,可協助任何一個團體找尋邁向高績效的道路。本書藉由處理形塑我們每日往來交流的必要小行為,幫助領導人學習培養出兼具使命感與生產力的環境。」——丹尼爾.品克(DANIEL H. PINK),著有《紐約時報》冠軍暢銷書《後悔的力量》(The Power of Regret)
「本書把團隊管理遇到的各式複雜挑戰,整合成數種解決方案,帶領團隊提升績效之餘,又把焦點拉回到組織每位成員的人性。這本書是每張辦公桌上都該有的現代企業經營手冊。」——潘蜜拉.史蘭(PAMELA SLIM),著有《工作本質》(Body of Work)、《最廣大的網絡》(The Widest Net)
「對每一位讀者來說,《團隊好習慣》是本攸關成功的書籍!書中特別聚焦於打造歸屬感與刺激績效的各種習慣,富有可行的實用見解、工具與策略。作者吉爾基為了想要締造共同傑出表現的讀者們,創作了這本重要的參考書籍。」——強納森.菲爾斯(JONATHAN FIELDS),Good Life Project®創辦人,著有暢銷書《點燃熱忱》(Sparked)
「《團隊好習慣》幫助讀者脫離『誰在做什麼?』的問號狂亂,帶領團隊邁入協作處理重要事務的平靜感。」——約翰.詹區(JOHN JANTSCH),著有《大力膠帶行銷》(Duct Tape Marketing)、《終極行銷引擎》(The Ultimate Marketing Engine)
「《團隊好習慣》詳述歸屬感在團隊的健康與績效所扮演的重要角色,並闡述能夠建立包容的團隊文化之特定作為。身處於重新定義工作規則之際,這是團隊領導人必讀的一本書。」——珍妮佛.布朗(JENNIFER BROWN),著有暢銷書《如何成為包容力領導人》(How to be an Inclusive Leader)