Kllingner等

　　無論是公部門或私部門，人事管理皆是日常運作中極為重要的一環。本書側重於公部門的人事管理領域，從制度規劃、甄補陞遷、人力發展、獎優懲劣等主題，進行縝密而翔實的鋪陳。本書內容豐富、深度與廣度兼備，無論在理論或實務層面，皆具有高度的可讀性。

• 序言
• 第一部分 緒篇
  • 第一章 公共人事管理的世界
  • 第二章 人事管理者的任務
• 第二部分 規劃
  • 第三章 預算、規劃與生產力
  • 第四章 分析、分類與評鑑
  • 第五章 薪資與津貼
• 第三部分 徵才
  • 第六章 社會平等論
  • 第七章 甄補、任用與陞遷
• 第四部分 發展
  • 第八章 變動時期的領導與員工績效
  • 第九章 訓練、教育與人員發展
  • 第十章 績效考核
  • 第十一章 衛生與安全
• 第五部分 懲戒
  • 第十二章 組織的正義
  • 第十三章 集體協商
  • 第十四章 發展策略性人力資源能力