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有 2 項符合
芮妮．伊凡森的圖書 |
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$ 190 ～ 288 | 化解窘境的700句關鍵回話：情境＋話術+動作，精準表達，奧客也會變常客
作者：芮妮．伊凡森(Renée Evenson) ／ 譯者：溫偉群 出版社：天下雜誌 出版日期：2014-11-07 語言：繁體中文 規格：平裝 / 288頁 / 25k正 / 14.8 x 21 cm / 普通級/ 單色印刷 / 初版  共 7 筆 → 查價格、看圖書介紹
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$ 98 ～ 255 | 服務聖經101：你一定要學的顧客服務技巧
作者：芮妮‧伊凡森 ／ 譯者：莫策安 出版社：英屬維京群島商高寶國際有限公司台灣分公司 出版日期：2009-02-04 語言：繁體書 共 6 筆 → 查價格、看圖書介紹
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伊凡
伊凡是一個見於俄語、保加利亞語、羅馬尼亞語和塞爾維亞語的名字，它等於其它語言中的約翰。
維基百科
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