烏合之眾：大眾心理的研究

序
導論：群眾的時代

第一部 群眾心智
第一章 群眾的普遍特徵—心理學上的群眾心智統一定律
第二章 群眾的情感與道德
第三章 群眾的思想、推理能力與想像力
第四章 群眾信念都具有的宗教形態

第二部  群眾的意見與信念
第一章 形成群眾意見與信念的間接因素
第二章 群眾意見的直接因素
第三章 群眾領袖與說服手段
第四章 群眾信念與觀點的變化範圍

第三部 不同群眾的分類與描述
第一章 群眾的分類
第二章. 被稱為「罪犯」的群體
第三章. 刑事法庭陪審團
第四章. 選民
第五章．議會


 

序

　　本書主要以群眾特性為研究重點。

　　遺傳會讓同一種族的個體擁有共同的特徵、氣質。然而，我們觀察到，當其中一些人為了某種目的聚集在一起時，會產生新的心理特徵，有時這些特徵和原有的種族特相差甚遠。

　　從古至今，組織化的群眾在社會中一直扮演著重要的角色，尤其是現在變得更為重要。群眾的無意識行為取代個體的有意識行為，是目前這個時代的主要特徵之一。

　　我致力以科學方法來檢視群眾所產生的困難點，也就是說，我會盡我最大的努力不受其他觀點、理論或學說影響。我相信，這是尋求某些少數真理的唯一方式，尤其是遇到特別具爭議性議題的時候。當一名科學家努力的想釐清一些現象時，不用考慮這樣的行動是否會對其他利益產生什麼傷害。知名的思想家高布利特．德阿爾維耶拉〈Goblet d’Alviela〉曾在一本著作中指出，我不屬於任何當代學派，所以我的論點幾乎常會與他人相左。我希望這本著作也如同他的觀察，因為一旦歸屬於某個學派，必定會受其觀念以及偏見所影響。

　　然而，我仍應向讀者解釋，為什麼他們會發現我有時會從自己的調查中得出一些乍看可能不成立的結論。例如，我當時指出，即使群眾中有許多菁英，但在平均智力上還是低於一般個體，儘管如此，我還是認為干涉他們的組織是危險的。

　　我對歷史的細心觀察在在證明，社會組織與生物有機體一樣複雜，我們無法強迫它們突然進行深遠的變革。雖然大自然有時會採取激烈的手段，但與我們的方式絕對不同。這也解釋了為什麼無論改革背後的理論多麼出色，但對一個民族來說，這種狂熱的改革都是致命的。激進的改革只有在瞬間改變民族特徵、氣質才是有用的；但這不可能，只有「時間」才擁有這種力量。人們會被觀念、情感、習俗所左右—因為這是我們的本質，制度與法律只是因應這些特性所產生的結果，無法改變人類的本質。

　　社會現象的研究與群眾其實是密不可分。從哲學觀點來看，這些現象或許具有絕對價值，實際上，它們只有相對價值。

　　因此，在研究社會現象時，要依序從兩個不同的角度去觀察，你會發現，純粹理性的學說與實踐理性的學說常背道而馳。幾乎沒有任何數據能跳出此範疇，即使是自然法則也是如此。從絕對真理的角度來看，立方體或圓形是不變的幾何圖形，由特定的嚴格公式定義而來的。但從視覺上來看，這些幾何圖形可能呈現出多樣化的形狀。透過透視法，立方體可能被轉換成錐形或正方形，圓形可能被轉換成橢圓或直線。換言之，對這些虛構形狀的考慮遠比真實形狀的考慮還要重要，原因在於這是我們眼中所看到的，而且是可以用攝影或圖片重現的形狀。在某些情況下，不真實的東西比真實的東西包含的真理更多。呈現物體準確的幾何樣貌，有時會扭曲自然且無法被辨識。試想，如果一個世界的居民只能複製或拍攝物體，卻無法觸摸到它們，那麼這些人對物體的形狀很難有準確的概念。更重要的是，如果只有少數學者能理解這種形式的知識，那麼就不會引起群眾的興趣。

　　研究社會現象的哲學家應銘記，除了理論價值之外，社會現象還具有實踐價值，而後者對於文明的演進才是最重要的。意識到這一點後，哲學家在得出看似符合邏輯的結論時，更應該保持高度謹慎。

　　還有其他原因也要求哲學家保持小心謹慎。社會現象非常複雜，我們很難全面了解，更無法預測它們之間會產生什麼樣的影響。表面上看起來簡單的事情，背後可能隱藏著無數複雜的原因，很多社會現象背後有一股看不見的力量在推動，我們很難用科學的方法解釋。就像海浪，我們只看得到海面上的波動，卻不知道海底下發生了什麼。群眾行為常常不太理性，但有時又像受到神秘力量的指引，做出一些讓我們驚訝的事情。這種力量古人稱之為「命運」或「天意」，我們可以把它想像成是一種看不見的「集體意識」。「語言」就是一個很好的例子。通常一個民族的語言非常複雜，不是由某一個人創造出來的，而是由整個民族共同創造累積而成。即使是最博學的學者，最受尊敬的語法學家，最多也只能記錄語言的規則，完全無法創造語言。偉人的思想也是如此。雖然偉大的思想來自於個人的智慧，但卻是整個社會提供養份才讓這些思想得以萌芽發展。

　　毫無疑問，群眾總是無意識的，但這種無意識或許正是他們力量的秘密之一。在自然界中，有些生物的複雜行為全由本能主導，對於這種行為，我們總是感到驚訝。理性是人類發展到近期才有的屬性，還不夠完美，無法揭露出無意識狀態的規律，更不用說取代它了。我們大部分行為還是主要受到無意識的影響，而非理性。無意識的作用就像一種未知的力量。

　　如果我們只想要在某個限縮的安全範圍內獲取科學知識，而不做一些模糊猜測與無用的假設，那麼我們只需要觀察眼前可接觸的現象，並侷限自己的思考範圍。從觀察中得出的每一個結論，並非是最後結果，因為在清晰可見的現象背後常會有一些曖昧不明的狀態，更有甚者，在這些狀態後面，更隱藏著我們聞所未聞的現象。