50張圖秒懂勞動權益：你在職場走跳，從求職到離職絕對不挨刀！

【第1章】快速認識勞事法

◆對於解決勞資爭議，新法更有效率
曾小淑是某網購公司的業務部組長，她在2011至2015年任職於該公司期間，每天工時都超過十小時。因為太過勞累，雙眼變成熊貓眼、神色憔悴的她，卻從未領過一塊錢的加班費，也未有補休日。
在朋友的勸說和鼓勵下，小淑終於決定站出來為自己爭取權益。她先以存證信函的方式，將請領加班費的訴求告知老闆，並附上任職期間的出勤紀錄影本做為依據。不料，老闆收到存證信函後，非常不高興地對她說：「那是你個人自願要加班，我並沒有同意。而且也沒有證據可證明，你晚下班的時間都是在處理公務。」
小淑在無奈之下，只好到勞工局申請勞資爭議調解，但是在調解過程中，老闆的態度依然強硬，雙方無法達成共識下，小淑最終決定走向法院訴訟。幸好，法院認為老闆可以控管員工上下班的情況，如果發現小淑經常晚下班，就應該主動關切原因，而不是以「未同意員工加班」做為推卸責任的理由。最後，小淑獲得勝訴判決，獲得任職期間的20萬元加班費，真是苦盡甘來。

常見的勞資糾紛除了上述提到的超時工作、未合理給付加班費之外，還有像是勞健保高薪低報、無預警被資遣，甚至是職業災害等問題。當遇到這些不公平的待遇，即使勞工想要走法律途徑爭取自身權益，卻往往會被耗時耗力的訴訟過程、龐大訴訟費用和現實生活的經濟壓力打敗，寧願自認倒楣、息事寧人或摸摸鼻子退讓和雇主妥協了事。
例如大同工會的顧問白正憲，在1990年1月被雇主以「不勝任工作」資遣，他提起非法解僱的訴訟後，直到1998年7月才獲得最高法院判決定讞，得以拿回工作權。在這8年期間，白正憲沒有工作又要支付生活開銷，前前後後的借貸加上律師費和訴訟費就花了5百多萬元，日子相當煎熬辛苦。白正憲回憶：「到法院一開庭，七、八次，甚至十次都是很正常的，開庭次數多，時間就拖很長，加上法院還會發回更審，訴訟這條路真的相當漫長。」
有鑑於此，司法院於2017年7月成立「勞動訴訟程序特別法制定委員會」，擬定《勞動事件法》（以下稱勞事法）草案，之後該法經過立法院通過，於2020年1月1日正式實行。

◎勞工面臨不公平待遇，在法庭之前更加平等
相較於過去的《勞資爭議處理法》，《勞事法》可以更有效快速地解決勞資糾紛，並減輕勞工提出訴訟後在經濟和訴訟能力的障礙，包含了暫免徵或免徵裁判費；開放工會可以選派輔佐人，偕同勞工到法院進行訴訟；勞工可選擇在工作地點的法院進行訴訟；所有舉證責任改為由雇主承擔等等。
此外，勞事法屬於司法調解，是由勞動調解委員會（由一位勞動法庭法官、二位勞動調解委員所組成）來執行，若調解不成立且勞方不反對繼續訴訟，就會直接進入勞動訴訟程序，並由同一位法官負責審理。
如此一來，企業雇主將直接面臨法院法官的快速調解與判決壓力，比較不會仗勢欺人、藉故拖拖拉拉，因此當勞工在職場上面臨不公平待遇時，勞事法能讓勞資雙方在法律之前更加平等。
勞事法也對勞工身分的定義，提出進一步的保護規定，例如：將之前不歸類為勞工的求職者、建教生、學徒、技術生、見習生等，都正名為勞工身分。所以，當求職面試時，若受到歧視或遇到徵才廣告不實等狀況，即是還不是該公司的員工，也可以申訴提告。對於比勞工還弱勢的求職者、建教生、學徒、技術生、見習生等人，這是不可不知的權益。


【第2章】勞事法保障勞工權益，兼顧企業經營需求

◆勞資爭議訴訟平均要花500天才能解決
從上面的台灣美國無線電公司（簡稱台灣RCA）工傷訴訟案例可知，勞資爭議訴訟耗時又耗力。根據勞動部統計，勞資爭議經過第一、二、三審訴訟程序，合計平均要花將近5百天（約一年四個月）才能終結。
同時，訴訟和律師的費用更是燒錢。而且，在訴訟期間，勞工可能因為頻頻上法庭，無法擁有穩定的工作，而面臨沒有工作、沒有收入的困境，於是許多人寧願放棄爭取權益。
《勞事法》的目的，就是透過司法改革，讓弱勢勞工遇到財大氣粗公司的不平等待遇時，得到公平合理的對待，並減輕解決勞資爭議過程中的經濟、時間和心理負擔。

◆勞事法的3個重點課題，不可不知！
具體上，《勞事法》可以為勞工帶來什麼好處？以下透過三個重點課題，來說明該法的主要內容。
重點1：減少勞工的訴訟障礙
重點2：Q2降低訴訟過程勞工的經濟壓力
重點3：依《勞事法》和《勞爭法》所做的勞資爭議調解，有什麼不一樣？


【第3章】一例一休實施後，工時正常不再過勞？！

◆「一例一休》法制化，勞工得以名正言順週休二日

在一例一休尚未正式實施之前，台灣上班族的放假日不是只有軍公教人員和勞工之間的不同，同屬勞工身分的人也會因為企業的做法不同而有所差異。

張翠山是某民間銀行襄理，他的妻子殷素素是一家中小企業的會計主管。由於金融業很早就跟隨軍公教週休二日的腳步，張翠山每週六、日兩天都能放假在家休息。殷素素任職的公司按勞基法採隔週休二日的放假政策，於是每週六日在家處理家務、帶小孩的工作，經常落在張翠山一個人的身上。
但殷素素沒有比較好過，一連上六天班，加上會計工作不時需要加班，到了週日早已身心俱疲，就算睡一整天都補不回來，哪有體力做家事和跟老公一起帶兒子出去玩。儘管老公和兒子都能體諒她的辛苦，但她內心非常愧疚……，因此都會利用隔周休二天的時間加倍彌補他們，結果這讓她感到身心俱疲、苦不堪言。

看到張翠山和殷素素夫妻的狀況，或許很多人會覺得不解，為什麼同樣是勞工，有些人可以週休二日，有些卻只能隔週休二日？
會有這狀況要從2001年時，軍公教人員開始實施週休二日說起。當年有些民間企業決定跟隨軍公教人員的腳步，開始實行週休二日，但仍有部分公司還是遵守當時勞基法所規定的隔週休二日的狀況，自此開始，讓同樣屬於勞工身分的人，每週六、日兩天有不同的放假方式。
然而，隨著政府為了落實勞工也能比照軍公教，享有週休二日的政策，從2001年開始，透過勞基法逐次修正，將勞工正常工作時間從兩週84小時再縮減為「每週不得超過40小時」。
雖然如此，勞工想要的週休二日仍不可得，因為有許多企業會透過「變形工時」，讓勞工表面上是達到「每週不得超過40小時」不違法的境界，但實際上他們還是維持隔周休兩天的原狀，並沒有享受到週休二日的權益。
在勞團不斷抗爭下，蔡英文總統為了平息資方的怒火，並滿足勞工的渴望，於2015年折衷推出《一例一休》政策。將原本勞基法第36條規定「勞工每七日至少應有一日之休息，做為例假」，修訂為「勞工每七日中應有二日之休息，其中一日為例假，一日為休息日。」
儘管這樣的修法沒有得到各界普遍肯定，而且資方有休息日的巧門驅使勞工加班，但是一例一休的施行，讓大多數的勞工能名正言順地享有週休二日。

◎一例一休不利排班工作？彈性工時方便勞工排假
「一例一休」給了上班族充足的喘息時間，但對排班制工作的勞工來說，卻形成排班困擾。為了這類特殊狀況的勞工，勞基法第36條在《一例一休》的規範外，加註了3種彈性做法：
一、兩週彈性工時：每7天至少應有1天例假，每兩週的例假和休息日，至少應有4天。
二、四週彈性工時：每兩週至少應有2天例假，每四週的例假和休息日，至少應有8天。
三、八週彈性工時：每7天至少應有1天例假，每八週的例假和休息日，至少應有16天。

乍看好像只有「四週彈性工時」可以隨意安排哪一天放例假，但由下圖可知，其實三種做法都能彈性安排休息日，當有連續好幾天不能工作時，就可以把休息日安排在一起，以換取較長的連續假期。

█〔圖9〕彈性工時怎麼排，對自己最有利？



【第4章】進入職場做好準備，懂這些才不會被拗！

◆Q1、找工作時，如何避免掉入不實求才廣告的陷阱？
小明在人力銀行的徵才訊息看到，某旅行社正在徵業務助理，工作內容主要是負責內勤行政及線上客服，保證每月底薪28590元外加業績獎金。小明覺得薪酬條件很合理，便寄出求職履歷。
很快地，對方安排他面試，但是面試主管對於薪資問題，卻說保證底薪僅適用於前兩個月的培訓期，兩個月後，業務助理需要達到業績標準，才能領到基本底薪和業績獎金，讓小明臉上出現三條線。

根據2018年勞動部統計，求職者或員工申訴雇主涉及求職詐騙包括不實徵才廣告、扣留證件和財物、收取保證金、指派違法工作，總共190件，其中不實徵才廣告與收取保證金為大宗。
所謂不實徵才廣告，是指廣告內容和客觀事實完全不符，包括工作地點、工作內容、薪資待遇、是否依法投保勞健保等等，只要有任何一項誇大，都屬於不實徵才廣告。

◎不實徵才廣告的特徵
根據調查，常見的不實徵才廣告大概有以下幾點特徵：
一、無提及正式公司名稱、聯絡方式、只留手機號碼或通訊軟體帳號、沒有公司確切地址、面試約在不是公司的地點，如外面的咖啡廳。
二、廣告內容包括：高薪、免經驗、不限學歷、工作輕鬆、時間自由等等，條件越好就要越小心。
三、應徵職銜若為公關、伴遊、推廣或自己當老闆等等，就可能暗藏玄機，面試時都須格外留意。

◎遇到不實徵才廣告，可填寫「不實徵才申訴書」檢舉
若遇到不實徵才廣告，只須簡單填寫一份「不實徵才申訴書」，並將申訴書寄到各地方政府勞工主管單位，提出檢舉申請即可。
應徵時，雇主若以不實的薪資待遇欺騙求職者，使人誤信而簽下勞動契約。勞動部建議勞工在發現真相後30日內，以存證信函向雇主表明要終止勞動契約，並請求資遣費。如果雇主拒絕，可聲請勞資爭議調解或民事訴訟或勞事法的法院調解。
勞動部提醒所有求職者，尤其是剛出社會的新鮮人，以及求職經驗不足的青少年，面試時應牢記「三要」、「七不」原則，並隨時留意身旁環境及自身安全，若有任何異狀，應立即離開現場或藉故脫身，並向各地方政府檢舉或報警處理，方能避免掉入求職陷阱。

█〔圖17〕做好「三要」準備，求職不吃虧
█〔圖18〕堅持「七不」原則，應徵工作不踩雷
█〔圖19〕舉報企業違法徵才，撰寫申訴書應注意事項

【第1章】快速認識勞事法

◆對於解決勞資爭議，新法更有效率
曾小淑是某網購公司的業務部組長，她在2011至2015年任職於該公司期間，每天工時都超過十小時。因為太過勞累，雙眼變成熊貓眼、神色憔悴的她，卻從未領過一塊錢的加班費，也未有補休日。
在朋友的勸說和鼓勵下，小淑終於決定站出來為自己爭取權益。她先以存證信函的方式，將請領加班費的訴求告知老闆，並附上任職期間的出勤紀錄影本做為依據。不料，老闆收到存證信函後，非常不高興地對她說：「那是你個人自願要加班，我並沒有同意。而且也沒有證據可證明，你晚下班的時間都...

前言 自己的權利自己爭，自己的悶虧自己救

有一個對話，傳神地諷刺大多數老闆的心態：
菜鳥員工：「你有一例一休，若休假日加班，會有多少加班費呢？」
資深員工：「〇元啊！」
菜鳥員工：「你好像不懂勞基法。」
資深員工：「你根本不懂老闆。」

勞工相對於老闆十分弱勢，等於小蝦米VS.大鯨魚，而且老闆緊捏著員工的前途和錢途兩個咽喉，因此當雙方產生爭議糾紛時，一般勞工為了保住工作與升遷途徑，通常採取隱忍不發，甚至打落牙齒和血吞，忍受屈辱與不甘，委曲求全。若發生重大勞資衝突，雙方正面對撞的結局也多半是勞工屈居下風，這使得慣老闆更加囂張。
從最近屢傳的公務員霸凌事件，可以看出公務員儘管有政府做靠山，也會面臨主管不平等對待，更何況是未來沒有保障的基層小勞工。

◎勞基法不斷修法，落實保障勞工基本權益
為了保障勞工最基本的權益，加強勞雇關係，《勞動基準法》（簡稱《勞基法》）在1982年由內政部提案，經過立法院討論，在1984年7月三讀通過且交由總統公布實施，自8月1日起正式上路。
整部《勞基法》的內容含括勞動契約、工資、工時、加班費、例假及休息日、特別休假、請假、職業災害補償、工作年資、資遣費、退休金等，共分12章86條，藉以保障勞工最基本的權利。
為了與時俱進，落實保障勞工基本權益，解決實施後發生的各種爭議，《勞基法》持續調整精進。例如：1996年針對擴大適用範圍及增訂變形工時原則、「另行約定之工作者」的排除、資遣費及退休金不溯及既往等條款，進行修法。
1990年代，台灣發生多起企業惡性倒閉事件，引發數起關廠抗爭活動，例如：太子汽車工會罷工事件、榮電抗爭事件、華隆自救會抗爭事件等，對於工資債權優先順位的修法之議再起。雖然修法的結果是勞工債權沒有優先於銀行抵押權，但已提升到與第一順位抵押權相同，可以與銀行抵押權按比例分配。
又如：多年來企業違反《勞基法》的罰金，遠不及他們違法省下來的成本，罰則過輕一向引人詬病。例如：2011年宏達電發生員工過勞死事件，但依法超時工作只能開罰3萬元，引起輿論嘩然，勞動部（當年為勞委會）即順應民意提出修法，將原罰則提高3～5倍，另針對違法企業，公布企業及負責人名稱，此案很快在2011年6月就完成修法。

◎一例一休讓勞工週休二日法制化
2000年之前，公務員和一般勞工每週都只有一天或一天半的休假日，工作總時數為每週48或44小時，但2000年7月《公務員服務法》公布實施後，公務員開始周休二日（工作總時數調降為每週40小時），一般勞工還須視企業是否願意跟隨政府機關的腳步，才有周休二日的福利（根據勞動部統計，2013年台灣僅有五成企業實施週休二日）。
為了法定假日同步化和降低勞工工作時數，讓勞工每週與公務員一樣可以休息兩天，政府從2001年開始，逐漸透過將工時從一週48小時、雙週84小時，降為每週40小時的變革，讓勞工得以週休二日。但直到「一例一休」在2017年1月1日公布實施後，勞工才真正擁有週休二日的權利。
一例一休上路後，許多工商團體和公司行號認為該法條過於僵化，造成淡旺季時期在作業上無法調整，與實際情況脫節，導致反彈聲浪四起。在各界希望能增加工作彈性的壓力下，一例一休實施一年後，於2017年11月再度修正條文，修法內容可歸納為兩個重點：第一個是以「四不變」堅持勞工權益；第二個是以「四彈性」賦予勞雇雙方適度彈性，不但能做到對勞工的保障更周延，同時賦予企業經營更多的彈性，進而改善整體經濟環境。一例一休的修正案，於2018年3月1日正式施行。
雖然一例一休保障勞工週休二日的權利，不過並非規定一週有兩天的例假（保證放假，除非有重大事由，勞工不須出勤上班，即使自願上班也違法；出勤上班工資得加倍發給），而是一例一休（一例假、一休息日，其中休息日可以放假，也可以彈性加班，但必須給予加班費）。因為有這個巧門，企業的各種規避手段紛紛出籠，甚至透過變形工時，要求勞工每週班6天，讓周休二日看得到、吃不到，導致立法美意被七折八扣，而且許多企業將一例一休所增加的人事成本轉嫁到消費者身上，造成勞資、消費者、政府三輸的局面。

◎調解無法達成共識再進入訴訟，曠日費時
小葉原是某廣告公司的3D動畫設計師，月薪四萬元。公司破產倒閉前夕，他已察覺不對勁，因為已三個月沒領到薪水。但老闆一再保證，只是因為資金周轉遇到一些麻煩，等到資金到位補足缺口，不但會把薪水發給大家，還會加發半個月的延遲發放獎金，請員工共體時艱。大家看在錢的面子上，也只能繼續忍耐。
誰知道，老闆的保證才說出口沒幾天，公司就公布破產倒閉。就這樣，小葉毫無預警地失業了，更糟的是，公司積欠四個月的薪水還沒還。和其他同事聯繫後，他才發現有的同事居然半年沒領薪水。在一陣討論後，大家決定要循法律途徑討回薪水。
首先，他們依據「勞資爭議調解」辦法，到市政府勞工局申請行政調解。全公司二十名員工和老闆一起坐下來，一共開了四次調解會議，才終於在所有積欠的薪水金額和資遣費達成共識，老闆也承諾會在期限內償還薪水和資遣費。豈料，約定的期限到了，老闆的保證又再次跳票，大家還是沒收到薪水和資遣費。大家覺得老闆不可信，就決定到法院提告。
為了確保能拿到債權，在勞工局義務律師的協助下，他們先到法院申請強制執行，卻發現老闆名下根本沒有任何一筆資產。小葉和同事們簡直欲哭無淚。由於公司倒閉至今已經過了將近一年半，大家還是沒有拿到半毛錢，因此很多人都悲觀地認為，這筆錢恐怕是拿不回來了，紛紛退出打官司的行列，認賠了事。
所幸，義務律師還是很積極和熱心地幫他們四處奔走討公道。最後透過「積欠工資墊償基金制度」，小葉在公司倒閉兩年後，終於拿回積欠的薪水。回顧這段「告老闆」的經驗，小葉慶幸當初沒有摸摸鼻子認栽，雖然訴訟過程耗時又耗力，但總算把辛苦錢拿回來。

遇到勞資糾紛，若雙方無法自行內部解決，在2020年月1日勞動事件法（簡稱勞事法）施行之前，都是走民事訴訟法的流程，先透過「勞資爭議調解法」來達成共識。調解不成立時，再進入訴訟程序。（若屬權利事項的勞資爭議由於企業違法在先，員工可直接到法院提告；反之，屬於調整事項的勞資爭議則須依據「勞資爭議調解法」的步驟，進行行政調解，無法一開始就直接到法院提告。）
這意味，除了權利事項之勞資爭議之外，其他的勞資爭議解決方法都要透過行政調解，讓雙方達成共識。當調解不成立，才能走法院訴訟程序，整個過程相當漫長，對經濟弱勢、訴訟能力較低的勞工而言相當折磨，企業也不堪長期捲入訴訟紛擾。由此可發現，僅依民事訴訟法的一般性規定，難以回應勞資雙方解決紛爭的需求。
於是，政府為了強化調解程序的功能、縮短解決勞資糾紛時間，減輕勞工在訴訟與執行上的負擔，保障勞資雙方權益，促進勞資關係和諧，而著手制定《勞動事件法》（以下稱勞事法），做為法院處理勞動事件的程序依據。
《勞事法》於2020年1月1日正式實施，全文共53條，以「專業的審理」、「強化當事人自主及迅速解決爭議」、「減少勞工訴訟障礙，便利勞工尋求法院救濟」、「促進審判程序與實效」及「即時有效的權利保全」五大方向的制度調整，來因應處理勞動事件之程序上需求。

◎勞事法對解決勞資爭議的幫助
《勞事法》實施以來對勞工有何幫助，以下案例可供參考：

某汽車公司A員工因公司於2020年4月份未如實給付加班費，要求補發。內部調節不成，A員工依循《勞事法》向法院提出勞資爭議申訴。A員工表示，公司下班時間為下午6點，依據他的四月份出勤紀錄，有4天下班打卡時間為7～8點，但這四天公司並未計算加班費發給他。
汽車公司針對這申訴提出反駁：不管在工作規則或勞動契約，白紙黑字都有說明清楚，公司的加班制度採取申請制，該員工這四天加班前並未提出申請，因此公司不認定這是加班。
根據以往經驗，關於勞工加班費請求的案件，當公司提出工作規則及勞動契約有約定公司延長工時（加班）採申請制，勞工敗訴的機率高達80%。但此案例在《勞事法》實施後，跌破眾人眼鏡，公司敗訴、勞工贏了。

公司敗訴的主要原因在於《勞事法》第38條：「出勤紀錄內記載之勞工出勤時間，推定勞工於該時間內經雇主同意而執行職務。』因此下班時間到了員工尚未離開公司時，公司應可要求員工下班或填寫加班申請，但該公司並無此作為，表示默認員工加班之事實，為此判定該員工勝訴。

◎從這本書開始學會自保
儘管《勞基法》不斷修正舊制法條，《勞事法》也應運而生，來保障勞工基本權益，讓勞工在遇到老闆或公司不平等的對待時，能獲得公平合理的待遇，然而法律是保障懂得法律的人，在勞資雙方發生爭議時，了解自身權益和遊戲規則的人絕對勝算比較大。
為了協助讀者熟悉《勞基法》和《勞事法》，大樂文化以2020年出版的《40張圖解密勞動事件法》為基礎，因應勞動課題，增加內容、案例及圖表，並重新編輯調整，推出本書《50張圖秒懂勞動權益》，相信對於職場菜鳥或社會老鳥都能有所助益。

前言 自己的權利自己爭，自己的悶虧自己救

有一個對話，傳神地諷刺大多數老闆的心態：
菜鳥員工：「你有一例一休，若休假日加班，會有多少加班費呢？」
資深員工：「〇元啊！」
菜鳥員工：「你好像不懂勞基法。」
資深員工：「你根本不懂老闆。」

勞工相對於老闆十分弱勢，等於小蝦米VS.大鯨魚，而且老闆緊捏著員工的前途和錢途兩個咽喉，因此當雙方產生爭議糾紛時，一般勞工為了保住工作與升遷途徑，通常採取隱忍不發，甚至打落牙齒和血吞，忍受屈辱與不甘，委曲求全。若發生重大勞資衝突，雙方正面對撞的結局也多半是勞工屈居...

前言 自己的權利自己爭，自己的悶虧自己救
〔圖1〕公務員和勞工的工時演變
〔圖2〕一例一休修法前後，勞工權益有哪些變動呢？

第1部 善用勞動事件法，小蝦米也能抗衡大鯨魚
【第1章】快速認識勞動事件法
◆對於解決勞資爭議，新法更有效率
〔圖3〕勞資爭議案件的件數和百分比
◆勞工面臨不公平待遇，在法律之前更加平等
〔圖4〕勞爭法vs.勞事法處理流程比較表

【第2章】勞事法保障勞工權益，兼顧企業經營需求
◆勞資爭議訴訟平均要花500天才能解決
〔圖5〕向勞動主管機關申訴，表單該怎麼寫？
◆勞事法的3個重要課題，不可不知！
〔圖6〕想要成立工會，該怎麼申請？
〔圖7〕《勞事法》有哪些特點，幫勞工捍衛權益？

第2部 在職場走跳，你必須知道的勞動權益
【第3章】一例一休實施後，工時正常不再過勞？！
◆除了五一勞動節之外，全國放假日趨於統一
〔圖8〕軍公教和勞工放假日一覽表
◆「一例一休」法制化，勞工得以名正言順週休二日
〔圖9〕彈性工時怎麼排，對自己最有利？
〔圖10〕一「例」一「休」是什麼？
◆輪班間隔不得低於11小時，你不用再紅眼賺錢
〔圖11〕班與班之間的正確安排方法
◆薪資明細一清二楚，避免勞保被高薪低報
〔圖12〕要看清楚薪資明細表，避免老闆做手腳
◆到職前先上網查詢，這家公司是否曾違法被開罰過
〔圖13〕雇主經常違反勞基法的項目
◆保護申訴人身分，勞工可以安心檢舉違法公司
〔圖14〕勞資爭議的申訴管道
◆犧牲假期加班，加班費要加乘或加倍
〔圖15〕在一例一休日加班，加班費該怎麼計算？
◆工作只要滿6個月，就享有特休假
〔圖16〕新舊制的特休假天數比一比
◆年底或離職前，只能眼睜睜看沒休完的特休假泡湯？

【第4章】進入職場做好準備，懂這些才不會被拗！
◆Q1、找工作時，如何避免掉入不實求才廣告的陷阱？
〔圖17〕做好「三要」準備，求職不吃虧
〔圖18〕堅持「七不」原則，應徵工作不踩雷
〔圖19〕舉報企業違法徵才，撰寫申訴書應注意事項
◆Q2、面試被問及個人隱私問題，一定要回答嗎？
〔圖20〕若涉及「就業歧視」，可以這麼做
◆Q3、通知錄取後又被取消，只能摸摸鼻子認栽？
〔圖21〕撰寫存證信函，要注意哪些重點？
◆Q4、承攬和僱傭關係，勞動權益有什麼不同？
〔圖22〕是否屬於勞動契約可從從屬關係做檢視
〔圖23〕簽訂承攬契約，要注意五大重點！
◆Q5、一定要找保人簽下「人事保證契約書」嗎？
〔圖24〕人事保證契約書內容，看清楚再簽！
◆Q6、定期契約員工被炒魷魚，就沒有資遣費？
〔圖25〕這4大類型工作才算定期契約
◆Q7、薪水實領金額與面試談妥的不同，怎麼辦？
〔圖26〕哪些算工資、哪些不算？一次搞清楚
◆Q8、工資能否低於政府規定的最低工資？
〔圖27〕雇主遲遲不發薪又置之不理時，你該⋯⋯
◆Q9、試用期一再延長，合法嗎？
〔圖28〕結束勞動契約時，須有幾天預告期？
◆Q10、上班第一天在途中出車禍，可以申請職災給付嗎？
〔圖29〕普通跟職災傷病給付，有哪些不同？
〔圖30〕申請車禍職災補助，該準備哪些文件？
◆Q11、公司將勞保投保金額高薪低報，對你是好還是壞？
〔圖31〕雇主每月必須幫勞工提撥的法定項目
〔圖32〕投保薪資提撥有問題，如何申訴？
〔圖33〕投保金額高薪低報，勞保給付金額差很大！
◆Q12、公司刻意刁難孕婦或產婦，觸犯法律嗎？
〔圖34〕勞工可以申請哪些生育相關補助？
〔圖35〕懷孕、生產與育兒權益（夫妻雙方）大公開
◆Q13、主管要求我做的違法工作，怎麼辦？
〔圖36〕如何向勞檢處檢舉企業違法？
◆Q14、以扣薪做為遲到或被客訴的懲罰，是否合理？
◆Q15、拒絕加班就會被扣全勤獎金？
〔圖37〕勞工請假扣薪的具體規定
◆Q16、加班只能補休，沒有加班費？
◆Q17、沒有休完的特休假，該怎麼處理？
◆Q18、一例一休上路，能否要求員工重簽勞動契約？
◆Q19、勞退新制的退休金帳戶，跟著勞工一起走？
〔圖38〕勞退新舊制有什麼不同？

【第5章】好員工明算帳，離職時拿到應得的權益
◆Q20、以沒完成交接為藉口不放人走，可以嗎？
〔圖39〕離職不必向雇主預告，還能請求資遣費
◆Q21、競業禁止條款限制員工再就業，合法嗎？
〔圖40〕競業禁止有哪些必須注意的重點？
◆Q22、沒有依最低服務年限離職，會有什麼後果？
〔圖41〕不到服務年限就走人，不一定要付違約金
◆Q23、忽然被告知：「你就做到今天」，該怎麼辦？
〔圖42〕各工作年資，可領幾個月的資遣費？
〔圖43〕圖43、想知道資遣費大概有多少，有什麼方法？
◆Q24、一句「不能勝任」，就可以解僱員工嗎？
◆Q25、公司不開立「非自願離職證明書」，怎麼辦？
〔圖44〕新、舊制資遣費，哪種領得比較多？
◆Q26、不幸被資遣的員工，可以享有哪些權益？
〔圖45〕資遣勞工或勞工自請離職，有幾天預告期？
〔圖46〕法令賦予被資遣者有哪些權益？
◆Q27、資遣費的月平均薪資，可以用底薪計算嗎？
◆Q28、非自願離職者該怎麼申請失業給付？
〔圖47〕失業給付請領金額計算方式
〔圖48〕請領失業給付的條件和具體步驟
◆Q29、非自願離職後找不到合適工作，怎麼辦？
〔圖49〕申請全日制職業訓練步驟
◆Q30、員工自願加班沒拿加班費，也是違法？
〔圖50〕雇主延長勞工工時，一天不得超過十二小時
◆Q31、員工上下班不用打卡，公司卻被開罰

前言 自己的權利自己爭，自己的悶虧自己救
〔圖1〕公務員和勞工的工時演變
〔圖2〕一例一休修法前後，勞工權益有哪些變動呢？

第1部 善用勞動事件法，小蝦米也能抗衡大鯨魚
【第1章】快速認識勞動事件法
◆對於解決勞資爭議，新法更有效率
〔圖3〕勞資爭議案件的件數和百分比
◆勞工面臨不公平待遇，在法律之前更加平等
〔圖4〕勞爭法vs.勞事法處理流程比較表

【第2章】勞事法保障勞工權益，兼顧企業經營需求
◆勞資爭議訴訟平均要花500天才能解決
〔圖5〕向勞動主管機關申訴，表單該怎麼寫？
◆勞事法的3個重要課題，...