無印良品的改革(新版)－簡約智慧凝聚的變革力量

序章 嶄新的「無印神話」
■ 不是品牌的品牌—「無印良品」
■ 在業績急遽下滑五年之後，以直線成長回到過去獲益最高的狀態
■ 從服飾出發的再生計畫
■ 拓展至生活用品的改革浪潮
■ 重整旗鼓的關鍵—「不單靠感性」的經營方式

第1章 無印良品的誕生與急速成長
■ 讓無印良品蓬勃發展的「時代必然性」
■ 以「有理由的便宜」為口號，在市場上現身
■ 探究生活美學的諮詢委員會
■ 重要的契機——青山分店開張
■ 從西友獨立出來的良品計畫股份有限公司
■ 討厭「SAISON廣告看板」的木內先生所預見的危機
■ 獨立後毅然進行資訊系統的投資

第2章 從一帆風順到遭逢挫折
■ 成長無上限的「無印神話」
■ 賣場日益大型化，賣場紛紛要求設櫃
■ 商品跟不上賣場大型化的腳步
■ 進入倫敦、巴黎、亞洲等海外市場
■ 擴展事業的背後，已可見「失速」的預兆
■ 與顧客的新漸行漸遠!?

第3章 招致「凋零」的8個主因
無印遭挫敗的原因，究竟為何？
原因1 因成功而過度自滿
原因2 大企業的通病漸漸腐蝕了「無印」
原因3 對未來的規劃失去了原有的企業本質
原因4 品質本身的弱化
原因5 增設分店的戰略失敗
原因6 領導階層的更替
原因7 創意的動搖
原因8 UNIQLO與DAISO的出現
■　其獨特的成長模式出現了破綻
■ 1000坪以上的分店的開店始末


第4章 改革，從服飾做起
■ 一次解決賣不出去的庫存
■ 法國分店數減半
■ 「看得見、算得清楚、解決問題」
■ 「經營改革計畫」中的庫存控管
■ 語YOUJIYAMAMOTO公司合作，進行商品的革新
■ 用簡單的規格來推動整個組織的運作

第5章 製造技術的進步
■ 找出新的商品製造方法

■ 找出新的商品製造方法
■ 「WORLD MUJI」—全世界的設計師的創意
■ 「Found MUJI」—尋找全世界的實用日常用品
■ 藉由四個方法，找回總公司與分店的信賴關係
■ 如何讓不讓商品滯銷

第6章 啟動全新的開店策略
■ 從SHIMAMURA所獲得的開店啟示
■ 可增設分店之處，為150個都市圈
■ 花費一年才完成的「開店基準書」
■ 因SHIMAMURA會長的建言，開店檢討會徹底革新
■ 挑戰地區性小商圈
■ 歐洲的開店戰略也跟著大變動
■ 進駐中國本土，官司打贏假分店
■ 再度前進香港，成為香港年輕人的熱門品牌
■ 在紐約開設第一家分店

第7章 「30％委員會」，讓開支大幅減少
■「讓工作消失、提高工作效率、提高生產效率」
■ 監察室的工作效率暴增8倍
■ 從先檢討店面業務
■ 減少商品標籤的種類
■ 無印良品的經費支出
■ 資訊系統為改革的一大助力
■ 資訊系統花費的經費，連續兩年不到1％


第8章 賣場內的工作產生改變！
■ 「Smart Project」改變了店裡的工作模式
■ 「店內工作守則」簡單且有力的武器
■ 「熱門商品搜查隊」
■ 「一品入魂」「天下一品」「Lucky Item」
■ 「銷售人員才是主角」的想法，改變了人心。

末章 良品計畫與今後的目標
■ 「無印便利商店」終於要出現了!?
■ 再度挑戰「餐飲」業
■ 為拓展不同客源的戰略
■ 利用電視廣告宣傳新形象
■ 收購家具的製造理念，值得期待的住宅事業
後記
資料 無印良品之沿革

序章 嶄新的「無印神話」
■ 不是品牌的品牌—「無印良品」
■ 在業績急遽下滑五年之後，以直線成長回到過去獲益最高的狀態
■ 從服飾出發的再生計畫
■ 拓展至生活用品的改革浪潮
■ 重整旗鼓的關鍵—「不單靠感性」的經營方式

第1章 無印良品的誕生與急速成長
■ 讓無印良品蓬勃發展的「時代必然性」
■ 以「有理由的便宜」為口號，在市場上現身
■ 探究生活美學的諮詢委員會
■ 重要的契機——青山分店開張
■ 從西友獨立出來的良品計畫股份有限公司
■ 討厭「SAISON廣告看板」的木內先生所預見的危機
■ 獨立後毅然進行...