我國產業資訊應用與科技化服務需求調查報告 2007

近年來產業與消費環境劇烈變動及全球化市場競爭的加遽，而開發中國家迅速崛起，更使全球市場及資源重新分配，因而企業所面臨內、外部經營環境日趨複雜。在競爭激烈的產業環境裡，各企業無不竭盡心力增加企業競爭力，一方面也要降低成本以增加獲利，而資通訊科技對於產業而言不再只是提升產業經營效率的工具，同時也是產業創造新興經營模式利器，已成為提升競爭力的重要應用。企業如何善用資通訊尖端科技，提供客戶創新應用或服務，以滿足客戶需求，創造更大效益，成為關鍵的經營課題。
本書剖析我國產業科技化發展現況與趨勢，包括整體產業、不同類別產業、不同規模企業的資訊化應用廣度與深度，與其未來需求，透過跨年比較與分析，掌握國內產業科技化發展趨勢。在資訊化基礎建設方面，以整體或各行業類別為分析基礎，目的在於瞭解產業科技化的廣度；在資訊應用方面，以連網企業為基礎，目的在於瞭解企業資訊應用的深度；在資訊應用效益方面，透過實證數據檢驗企業資訊應用的成效，瞭解企業競爭力、資訊應用、創新之間的關聯。

本書協助各界持續掌握國內產業資訊應用現況與發展趨勢，並分析資訊應用對於營運效率之影響。藉由相關理論基礎以預測未來應用發展趨勢，更有助於協助預判未來發展情勢，提早搶得市場商機，是資訊服務業者、企業主與研究人員，在分析市場發展方向與未來業者商機的必備工具書。

壹、緒論
一、研究目的
二、研究主題
（一）建立能與國際接軌且適用我國整體資訊應用效益指標
（二）持續調查我國產業資訊應用之現況與未來需求分析
（三）預測產業資訊應用發展趨勢
（四）產業優化資訊應用指標
（五）產業對SaaS的應用需求
三、研究方法
（一）問卷設計
（二）抽樣設計
（三）調查方法

貳、產業資訊應用與競爭力關聯分析
一、台灣地區產業資訊應用與競爭力關聯分析
二、台灣地區產業創新與資訊應用關聯分析
三、台灣地區產業資訊創新與競爭力關聯分析

參、台灣地區產業資訊應用趨勢分析
一、台灣地區產業資訊應用基礎能力
（一）資訊投資與人員雇用概況
（二）網際網路連接度
（三）網路應用
二、台灣地區產業資訊應用現況分析
（一）電子商務
（二）資訊系統導入
（三）網路加值服務現況
三、台灣地區產業科技創新能力分析

肆、台灣地區產業科技化服務需求
一、台灣地區產業資訊加值服務需求
（一）2008流程資訊應用需求
（二）2008資訊系統採購需求
（三）2008網路加值服務需求
（四）2008資訊軟體租賃需求
二、台灣地區產業資訊服務委外需求
三、台灣地區產業科技優化應用需求

伍、結論與建議
一、產業資訊應用投資穩定成長，行動無線應用成為企業新寵
二、SaaS服務模式帶來資訊委外的新商機
三、未來資訊應用發展關鍵產業
（一）創新型
（二）整合型
（三）智慧型
（四）基礎型

陸、參考文獻
附錄一、2007年我國產業資訊應用與科技化服務需求調查問卷