本書作者以他成功的經驗,介紹17章快速成交保單的技巧和基本知識1。如何建立正確心態,踏出陌生拜訪的腳步2。了解保險與理財的關係,保險是理財計畫中不可或缺的一項,只要找對保險商品,就可讓最小的投資獲得最大的利益3。如何用行銷話術激勵客戶購買、如何銷售巨額保單?4。面對客戶提出各式各樣的行銷難題該怎麼回答?5。如何告訴客戶保險的好處?6。如何推銷自己,把自己塑造成客戶最想要的業務員7。售後服務的重要性8。發展組織與增員的方法9。認識各種金融理財工具10。認識保單11。了解保險常見的問題與名詞12。團體保險的特色及內容13。傷害保險的承保範圍,商品種類有那些、與職業有何關係?14。保險公司提供哪些醫療保險?15。什麼人可以當保險受益人?相關的法令為何?16。保險公司經營不善倒閉時,行政院金管會有甚麼背書保證?17。若要在保險節稅的行銷上有收獲,需對保險有關的稅務法令有相當的了解,才能夠勝任愉快。本世紀難得一見~最珍貴的保險工具書!找對老師,成功在望 作者林英儒先生進入保險業30多年,曾經創下個人年保費﹙FYP﹚收入數億元的紀錄,這樣的成績得來不易,可是你知道嗎?作者初入保險這一行時,也曾經受挫連連,數次在公園來回思索,問自己適不適合做保險?還要不要繼續走下去? 因為作者業績傑出,常常有很多業務員與業務幹部問作者,要如何才能成為一個成功的業務員,要學些什麼?要看那些書?要到什麼地方學?要跟誰學?這連串的問號,是激發作者提筆寫這本書的原因。 很多保險行銷人員都已感受到「緣故行銷」發生了瓶頸,亟思突破,因此「專業行銷」已被市場與大眾所重視。 有很多人想成為傑出的保險專業行銷人員。要如何才能成為傑出的保險專業行銷人員?這是本書所要探討的最主要內容,本書將深入淺出的引導你成為專業行銷人員,踏上成功之路。 一個專業的保險行銷人員,需要具備的能力與專業知識包括;(1)保險學。(2)風險管理。(3)壽險實務。(4)保險法規。(5)推銷技巧。(6)財政部規定之個人壽險、意外險、醫療保險、團體保險、旅行險等各險種之保單、標準條款。(7)人身保險與稅法。(8)如何激勵自己與所屬人員。(9)增員。(10)公、勞保、農保、全民健康保險、勞基法。
作者簡介:
林英儒◆現任: 新光人壽總公司 海外事務部襄理◆經歷: 1.歷任南山人壽直接推銷經理(民國63年6月前),民國63年後擔任新光人壽處經理、台北研修(訓練)處處長、教材編纂等職,在新光人壽至今共33年。 2.民國83年考試院第一屆保險特考及格。民國67年、75年取得財政部執照,執業保險經紀人、保險代理人。 3.1978年獲得壽險國際品質優良獎。民國68年接受壽險公會優秀外勤業務人員表揚。 7.經濟日報保險稅務講師。民國84年前往日本FALIA研修壽險與團體保險。◆著作: 撰寫暢銷工具書,在保險業界頗負盛名。 壽險專業行銷指引〈86年台灣廣廈出版社出版〉(全國60多所大學圖書館館藏)─工具書、大學教科書,暢銷台灣與大陸數十萬本佳績。 保險薪傳〈民國91年台灣廣廈出版社出版出版〉─工具書
各界推薦
名人推薦:
推薦序─永然聯合法律事務所所長李永然律師 人壽保險說穿了就是錢,錢是生活的保障。你不需要更多的人壽保險,但你絕對需要更多的錢,透過金錢的擁有,達成保障生活的目的。 壽險行銷就是讓客戶發現購買壽險的理由。有些看起來會購買的準客戶就偏偏不成交,而有些客戶雖然一開始拒絕,但最後還是購買了。為什麼呢?因為他們發現購買的理由,而這個理由比任何其他的理由所產生的壓力及影響力都要大。本書作者林英儒以30多年成功的市場銷售經驗,讓讀者學習能激勵的詞藻,進而提供資訊與指引,藉以幫助客戶做出決定購買。 在今天這個資訊爆炸的社會裡,準客戶會向你尋求資訊與指引,他們期望你能進行諮詢性的銷售,也就是說他們希望得到你富有創意的建議與協助,俾便幫他們做出購買的決定。『客戶需要引導、協助與說服才會採取行動向你購買』 《林英儒教你快速成交好保單》一書內容相當豐富且實用,它可以幫助壽險從業人員與銀行員在銷售保險時,完成上面這句話的任務。時值壽險專業行銷指引更新再版在即,因而樂予推薦。
名人推薦:推薦序─永然聯合法律事務所所長李永然律師 人壽保險說穿了就是錢,錢是生活的保障。你不需要更多的人壽保險,但你絕對需要更多的錢,透過金錢的擁有,達成保障生活的目的。 壽險行銷就是讓客戶發現購買壽險的理由。有些看起來會購買的準客戶就偏偏不成交,而有些客戶雖然一開始拒絕,但最後還是購買了。為什麼呢?因為他們發現購買的理由,而這個理由比任何其他的理由所產生的壓力及影響力都要大。本書作者林英儒以30多年成功的市場銷售經驗,讓讀者學習能激勵的詞藻,進而提供資訊與指引,藉以幫助客戶做出決定購買。 ...
目錄
第一章「心態、激勵」 想要做一個成功的保險業務員,就要踏出腳步去-拜訪客戶,若你不敢踏出陌生推銷的第一步,請即翻閱本章,相信你很快可以克服障礙。第二章「保險與理財」 保險是理財計劃中不可或缺的一項,只要找對保險商品,就可讓最小的投資獲得最大的利益。第三章「行銷技巧」 話術、問卷、介紹卡……各種行銷的祕訣,都在本章告訴你。第四章「行銷難題處理」 客戶提出拒絕應該怎麼回答?本章告訴你常見的各類問題應付技巧。第五章「客戶需要保險」 面對不確定的未來,唯有人壽保險可以把未來可能產生的經濟損失降到最低程度。第六章「如何推銷自己」 從外表到誠意,把自己塑造成客戶最想要的業務員,成功就屬於你。第七章「售後服務」 企業要善待顧客,當顧客對無微不至的服務心有所感時,自然而然地就會成為該企業的強大銷售部隊,也會為該企業帶來向心力與購買力。第八章「發展組織與增員」 外勤的經營首重教育與增員,本篇提供正確的增員觀念與作法。第九章「認識金融理財工具」 各種金融理財工具的知識,是成功的業務員指引顧客保險理財所必需具備的。第十章「認識保單」 舉凡保費預定利率、保單紅利、責任準備金等問題,皆可在本章獲得相關資訊。第十一章「保險基本知識」 保險常見的問題與名詞,你都知道了嗎?別被客戶問倒了哦。第十二章「團體保險」 本章介紹團體保險的特色及內容,幫助你規劃客戶保單時更得心應手。第十三章「傷害保險」(俗稱意外險) 傷害保險的承保範圍,商品種類有那些、與職業有何關係?第十四章「健康保險」(又稱醫療保險) 認識醫療保險,保險公司提供哪些醫療保險?醫療保險理賠給付金額自己算。第十五章「保險受益人」 什麼人可以當保險受益人?相關的法令為何,要如何週延的填寫?第十六章「客戶債權」 保險公司經營不善倒閉時,行政院金管會(前為財政部)有甚麼背書保證?客戶的債權如何?日本如何善後?請詳閱本篇分析。第十七章「保險與相關稅法」 若要在保險節稅的行銷上有所收獲,必需對保險有關的稅務法令有相當的了解,才能夠勝任愉快。
第一章「心態、激勵」 想要做一個成功的保險業務員,就要踏出腳步去-拜訪客戶,若你不敢踏出陌生推銷的第一步,請即翻閱本章,相信你很快可以克服障礙。第二章「保險與理財」 保險是理財計劃中不可或缺的一項,只要找對保險商品,就可讓最小的投資獲得最大的利益。第三章「行銷技巧」 話術、問卷、介紹卡……各種行銷的祕訣,都在本章告訴你。第四章「行銷難題處理」 客戶提出拒絕應該怎麼回答?本章告訴你常見的各類問題應付技巧。第五章「客戶需要保險」 面對不確定的未來,唯有人壽保險可以把未來可能產生的經濟損失降到...