企業樹法則：讓你節省六倍成本，創造無限獲利

　　你知道，你可能忽略了66％的企業經營關鍵嗎？

　　經營企業就像栽種一棵大樹，但絕大多數企業卻只為大規模的部門施肥，導致整體結構失衡，最後要多花六倍的資源來補救！

　　經過專利認證的「企業樹」經營法則，即將教你如何把企業打造為常青搖錢樹！

　　哈佛商學院（Harvard Business School）的調查顯示，企業問題有九二％出自管理階層決策不當，七○％的企業執行長認為自家企業太短視近利！

　　當企業面臨危機時，企業內部的會計師往往只在意跟企業有關的報表數字；行銷人員滿腦子廣告口號和企業形象，思考下次宣傳活動該怎麼做；企業流程分析人員卻只在意生產物品的必要步驟。這種情況如同瞎子摸象，企業從業人員各自以侷限的觀點來看待企業。

　　企業總是因為眼前的考量和危機，花太多時間修正或改造企業內部微不足道的環節，反而忽略掉長遠的打算。這種毫無章法的解決方式將讓企業付出慘痛的代價，比事前擬妥策略計畫多付出六倍的精力與金錢！

　　有鑑於此，本書作者漢克．摩爾把企業體比擬成樹木，並據此發展出一套企業成長理論「企業樹」（The Business TreeTM），本理論已註冊專利，由摩爾四十年來在工作上直接參與的上千件個案研究所鋪展而成，因為有實際、精確、包羅萬象的事例為基礎，因此具備宏觀與參考價值。這種樹狀結構的比喻適用於任何人類組織，不管是企業、保健機構、學校、小型企業、非營利機關、零售業者、專業服務公司、社區志工團體、專業協會、合夥或合資企業都包含在內。

　　企業樹理論的七大分枝
　　分枝一：核心事業
　　分枝二：企業營運
　　分枝三：企業財務
　　分枝四：企業員工
　　分枝五：企業發展
　　分枝六（樹幹）：企業的知識體系
　　分枝七（樹根）：企業願景

　　這本書就是要讓企業擴大視野，培養高瞻遠矚的能力，書中並以企業成功範例做說明，讓讀者了解宏觀思考（big-picture thinking）就是企業成功的關鍵，也是制定重要經營策略的依循準則。本書分章陳述如何妥善經營一棵企業樹的七大部分，讓樹的養分充足、成長茁壯，讓企業獲利倍增並能永續營運！

作者簡介

漢克．摩爾（Hank Moore）

　　逾三十年資歷的企管顧問大師暨趨勢專家，曾五次於經濟高峰會上發表演說，也為五任美國總統的智囊團指點迷津，榮獲詹森、卡特、雷根、布希等四屆總統嘉獎。他亦為超過五千家企業提供專業顧問服務（財星五百大企業中就有近百家企業向他請益），AT&T、康寶濃湯、可口可樂、迪士尼、HP、嬌生、P&G等皆涵括其中。

　　摩爾以成長策略、願景建立、規劃、培養主管領導力、未來主義及對商業趨勢有深遠影響的諸多議題，發表深入淺出的精彩演說，並為企業擔任顧問指點迷津。他率先提出「企業樹」（The Business TreeTM）這個概念，讓企業精通改變，且在變革期間仍能持續成長茁壯、求新求變。2002年時，管理大師彼得．杜拉克（Peter Drucker）就大力推崇「企業樹」是過去四十年來最獨具創見的經營模式。

　　官方網站： www.hankmoore.com

譯者簡介

陳琇玲（Joyce Chen）

　　美國密蘇里大學工管碩士，曾於產官學界工作多年並榮獲93年台北市優秀勞工、100年全國模範勞工，現專事翻譯，重要譯作包括《杜拉克精選—個人篇》、《搜尋未來》、《歐巴馬勇往直前》、《2010大崩壞》、《富爸爸財務IQ》、《新富餘》、《全球經濟12大指標》。

作者序　前瞻思考打造宏觀藍圖

第一章　播下企業成功的種子：放遠視野因應變遷時局
　　面對創業蜜月期後紛至沓來的經營挑戰，許多企業主管經常措手不及，正是因為一開始就缺乏完善的營運藍圖，以致多耗六倍的資源與心力來對付危機。企業樹模式正是播下成功種子，推動企業成長的一帖解藥！

第二章　灌溉滋養企業的沃壤：孕育企業成長策略
　　企業邁向成長，總共會經歷飽受危機到撥雲見日的七大階段，就像經過風雨飄搖的淬鍊才會更加強壯的大樹一般。而企業想在迅速變遷的當代中屹立不搖，唯有在發展階段就擬妥成長策略並逐步踐行，才能在同業中獨占鰲頭。

第三章　讓大樹生生不息：企業是一個持續成長的生命體
　　通常企業只將重點放在核心事業、企業營運與財務問題上，卻忽略了要讓企業樹茂盛生長，樹體的每一個部位都必須關照到。進行績效評量時亦然，要用涵蓋面廣的基準做為指標，才能挖掘出潛在問題，找到企業所有的發展機會。

第四章　盤根錯節中的自我分析：了解核心事業並確認優先順位
　　企業本身的核心事業，是企業最為重要的命脈。然而，即使是核心，也不能一成不變，隨著企業規模擴張，原先的核心事業必然會有所變化，此時管理階層就必須當機立斷，排定每個核心事業的順位，並善用企業願景建立團體共識。

第五章　驅除阻礙成長的害蟲：釐清各分枝所需的資源
　　每十二家企業就有一家倒閉，從事電子商務的公司倒閉率則高達九成。企業營運的風險極高，因此在確立了核心事業過後，釐清其他六大分枝的發展策略與可能的負面影響，決定最佳經營模式，才能讓企業正常運作。

第六章　培育成長導向的組織：進行全面的策略規劃
　　策略規劃是企業成長與進步的藍圖，不僅能夠藉此讓企業目標和績效目標滲透到整體組織，也讓企業定期審視自身結構、市場環境和未來發展，強化企業的團隊合作，確保企業能夠穩當踏上成長之途。

第七章　扎穩根基：具備成長企業所需的領導力
　　優秀的領導人必須帶領企業內部共同前進，但也必須著眼於企業外部環境，例如為所屬社區做出更多貢獻，就是在當地為企業建立良好形象的大好機會。服務不只是第一線員工的事，從領導階層開始的服務規劃才能真正奏效！

第八章　結樹成林：讓企業價值與獲利倍增
　　影響企業未來發展的三大趨勢──合作、合夥與合資，將會為企業帶來成倍的價值與佳績，讓企業跟外部人士互蒙其利，企業樹的七大分枝都能透過這種或內或外的結盟，收到穩定成長的效果。

第九章　借取他山之石：A+企業怎麼會倒閉？
　　根據調查，九二％的企業問題源自於管理階層決策不當。無法善用資源、培訓員工或錯信顧問等，都是導致企業付出高昂代價的關鍵因素，進而使企業在管理者來不及察覺的階段，開始枯萎凋零。

第十章　站到樹頂看世界：善用改變獨占同業鰲頭
　　個人和企業發生改變的機率高達七一％，這些改變或好或壞，且不一定能夠察覺得到，但確實是帶領企業走向未來的推進器。成功企業的元素，就是願景＋關注＋承諾＋執行＋堅持到底的總和！

附錄一　正確運用術語
附錄二　組成員工樹的七大要素