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追求卓越(全新修訂版) 作者:畢德士、華特曼 / 譯者:胡瑋珊 出版社:遠見天下文化出版股份有限公司 出版日期:2005-08-31 語言:繁體書 |
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1982年管理大師畢德士、華特曼出版了這本既暢銷又經典的鉅作。這本書單是在美國就熱賣了三百多萬本;畢德士、華特曼也從此奠定了他們國際級管理大師的地位。這本書獲得許多美譽。1999年美國國家公共電台(NPR, National Public Radio)稱之為「本世紀頂尖的三大商業書籍之一!」,2000年英國的Bloomsbury出版社調查顯示,本書是「有史以來最棒的商業書籍!」。
作者針對43家美國經營得最成功的企業進行研究,蒐集了許多企業之所以卓越的原因,萃取出八大卓越企業的管理特質。這些企業包括IBM、嬌生、HP等。 2004 年,兩位作者重新為此書寫序,重新發行,說明二十多年來,隨著時空環境的變化,企業縱有起起落落,這八大特質仍然是使企業卓越的不變法則。在變動不居的時代,十分適合展卷重讀。
本書告訴你卓越企業的八大特質:
1.行動導向:卓越企業偏好起而行,不管是什麼事情都是如此,而不是透過一再分析、提問題和撰寫報告。
2.接近顧客:了解顧客的偏好,並且投其所好。
3.自治和企業精神:把集團分割為小型的公司,並且鼓勵這些公司獨力思考、彼此競爭。
4.靠人提高生產力:讓全體員工了解到,他們對工作全力以赴是非常重要的;而且他們也能分享公司成功的果實。
5.親自實踐、價值導向:主管務必要親自投入公司關鍵的業務。
6.堅守本業:堅守公司最熟悉的業務。
7.組織單純,人事精簡:減少行政的層級架構,減少高層幕僚的人數。
8.寬嚴並濟:一方面堅守公司秉持的核心價值觀,另一方面,只要是接受這些價值觀的員工,都能容許他們個別的差異性。
作者簡介:
湯姆․畢德士 著
出生於1942年,康乃爾大學工程學士及碩士,史丹福大學企管碩士及博士,曾在美國海軍服役四年(1966-1970),在麥肯錫顧問公司工作八年(1974–1981),並成為合夥人。畢德士是一位深具個人魅力的管理思想家,無論是演講或文字都熱情四射,充滿爆發力。在各管理大師排行榜,都名列前五名之內。領導大師華倫‧班尼斯(Warren Bennis)曾說:「如果說杜拉克發明了現代管理學,那麼,賦予管理學生氣的人就是畢德士。」 畢德士認為自己是個無法歸類的人,然而,他曾這樣描述自己:混亂王子、勇於失敗的鬥士、激勵大師、職業大嘴巴(根據呆伯特的說法,就是口沫橫飛的人)、企業的啦啦隊長、市場的擁護者、資本主義追隨者、美國公民自由聯盟會員。
羅伯特.華特曼 著
著有《The Renewal Factor》、《企業變革的力量》(Adhocracy: The Power to Change)以及《高價值企業/美式管理哪做對了》(What America Does Right)。他是華特曼集團(The Waterman Group, Inc)的總監。
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