行銷管理

一、實務運用為本
由於作者深體行銷管理為一應用性企管科學，而行銷管理在實質上更是企業存活的命脈。因此本書的撰寫希望真正能幫助學習者及實務界人士能將行銷知識運用出來，使行銷不再是知易行難的學科，也使行銷管理的探討真正能支援實務界的運用。
 
二、理論整理為體
由於行銷已有百年的理論發展時間，因此學術界的探索及看法當也具有極大的學習價值。本書即盼望經由作者的努力整理而能使行銷管理的知識架構清楚地呈現出來，使學習者在學習上能有最新、最全面、最完整的知識吸收效果。
 
三、例證求新為責
由於時代不斷地演進，因此行銷管理知識在實務界的運用成敗事例，事實上也往往表現出今是昨非的現象。而本書也以提出最新的實務及理論運用成敗例子為本書自我要求的責任，希望能幫助學習者瞭解如何運用行銷管理知識，及這些知識在目前實務界最的運用情形。

蘇雲華

國立中山大學企業管理博士，專攻行銷
目前為靜宜大學企管系專任副教授

第1章 導論
第2章 行銷環境分析
第3章 行銷研究與市場調查
第4章 策略規劃與策略行銷管理程序
第5章 消費者購買決策過程
第6章 消費者購買行為
第7章 競爭者分析
第 8章 市場需求預測
第9章 市場區隔、目標市場選擇及市場定位
第10章 產品探討
第11章 價格探討
第 12章 通路
第13章 推廣
第14章 國際行銷
第15章 服務行銷