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服務創新與易經:服務產業個案分析

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服務創新與易經:服務產業個案分析 服務創新與易經:服務產業個案分析

作者:施純協黃義俊 
出版社:通契範文教創易股份有限公司
出版日期:2008-09-01
語言:繁體/中文   
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$ 378
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經營管理
圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:
圖書名稱:服務創新與易經:服務產業個案分析

本書以服務產業之個案分析為重點,嘗試融入易經的概念。在內容中融入了宏碁、IKEA、麥當勞、B&Q特力屋、IBM、信義房屋、晶華酒店、台新金控、亞都麗緻及聯發科技十個案例。

事業經營成功與否, 與事前的規劃息息相關。妥善的規畫能從千頭萬緒的問題中理出頭緒。所謂的規劃是依照事務的輕重緩急, 理出該處理的事情的先後順序。理出順序之前, 先要了解事物的性質, 這就是易經上所說的「開物」; 了解事物的性質之後必須能將其分類, 依照現實的情況應變以實現理想, 這就是成務。「開物成務」就是易經的本質。以「太極生兩儀, 兩儀生四象, 四象生八卦」來討論「開物成務」最適合不過了。

太極是一個整體, 如果將事業的經營看成太極; 事業的經營就必須把這一太極的性質弄清楚。事業的經營依賴的是人,要靠人來實現經營的目的。這時, 人的性質依照目的就有不同。而一事業經營的規模的大小,所聚合的人數也不一樣。

許多人以為開公司當老闆, 就是經營企業。要能「舉而措之天下之民」的才算是事業,並非當老闆的才是經營事業,個人的生活經營如果能讓許多人生活安定、美滿,也是事業。經營害己害人的行業,即使賺錢也不能當成事業。

用現代事業的說法來講, 是指組織為謀求生存,並追求美好生活的一種活動,這些活動可將各種資源轉換成有形財貨或到無形的服務, 以滿足其他個人、團體或組織的需要, 從而獲取適當的利潤。

作者簡介:

施純協博士

臺灣師範大學退休、樹德科技大學退休講座教授、馬來西亞、新加坡、印尼《易經》相關社團顧問,曾任多所企業公司顧問、高雄市電腦軟體協會理事長。

黃義俊教授

曾任樹德科技大學金融風險管理系主任兼所長,現任高雄應用科技大學教授


章節試閱
序言

本書寫作時,與黃義俊教授討論書名的問題,他專長於事業經營的理論兼及實務,我擅長於經營顧問工作,最近幾年更投注心力在易經普世的工作上。我們的第一個共識是這本書要從易經和事業經營兩者的互補上做一統合,以貢獻給讀者。易經為一本「開物成務」冒天下之道的經書,值得研讀,更有需要發揮在事業的經營上。接著來的是「易經與事業經營」,或者是「事業經營與易經」孰先孰後的爭論。

黃博士學者的謙沖,堅持易經在前,我則以現實的理由主張易經在後,最後我們的共識是「事業經營與易經」,事業經營在前。黃教授先由「事...
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目錄
〔序言〕
〔第一章〕服務創新與易經導讀
〔第二章〕「服務產業篇」導讀
〔第三章〕個案篇
個案1 - 宏碁
個案2 - I BM
個案3 - 麥當勞
個案4 - B&Q特力屋
個案5 - I K E A
個案6 - 信義房屋
個案7 - 晶華酒店
個案8 - 台新金控
個案9 - 亞都麗緻
個案10 - 聯發科技
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商品資料
  • 作者: 施純協、黃義俊
  • 出版社: 通契範文教創易股份有限公司 出版日期:2008-09-01 ISBN/ISSN:9789868418028
  • 語言:繁體中文 裝訂方式:平裝 頁數:301頁
  • 類別: 中文書> 商業> 經營管理
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