作者序
我這輩子頭一次上班就被炒了魷魚。
第一份工作我做了九個月，至今仍然記得被炒魷魚後的懊悔與自卑，當時我以為自己的人生還沒開始就已經完蛋了！為了重新出發，給女性職場新人建議，我花很大的力氣來磨練技巧、讓一百多名各行各業的女性聊出她們的職場經驗，去蕪存菁，結果發現了比我原先預期還要多的寶貴教訓。
為了寫這本書，我得以回顧自己的第一個工作經驗。我現在瞭解，那份工作並不適合我，而且我被上司惡整。我不希望上班時間都在花一整天的功夫做PowerPoint簡報和裝忙，但是當時我居然連工作內容是什麼都不問一下就開始上班！
我實在太沒經驗了：就像許多剛起步的年輕人一樣，我很想知道，所有的公司都跟我的公司一樣嗎？上司就是不停找碴的嗎？從來沒有人告訴過我會發生什麼事情、或如何處理我將會遭遇的種種狀況。
為了探究真相，過去一年來，我用幾乎是學術研究的方法來訪談各行各業及不同背景的女性。無論我採訪的是紐約金融分析師、洛杉磯模特兒經紀公司的助理、華盛頓特區的國會年輕助理或是芝加哥非營利機構的僱員，年輕女性都遭遇相同類型的職場問題，所有的人都苦於一些基本的困擾，像是「把上司當朋友好嗎？」和複雜的人際問題，諸如「我如何避免成為爛好人？」。職位愈是基層的年輕女性，她們的遭遇對我們的幫助愈大，因此這不是一本只探討女強人的書。
不過從基層爬起來的傑出女性是我探訪的對象。她們是我的「專家群」，例如：芭比布朗化妝品公司創辦人暨執行長芭比．布朗；美國有線電視網（ＣＮＮ）《早安美國》節目主持人索萊黛．歐布萊恩；國際時裝週籌辦機構美國國際管理集團（IMG Fashion）副總裁芙恩．馬立斯；婦女就業組織（Women for Hire）執行長暨美國廣播公司（ABC）《早安美國》職業生涯專家托莉．強生。除此之外，我還採訪了從金融業、電視台至非營利領域等其他各行各業的女性高層。我問她們：
「在事業起步的階段，妳做對了什麼事，使妳擁有今日的地位？」
「妳給剛進入職場的年輕女性的三個建議是什麼？」
「妳認為年輕女性可能掉入哪些職場陷阱？」
「妳認為這個世代的女性能夠打破阻礙女性升遷的玻璃天花板嗎？」
時裝設計師戴安．凡弗斯坦伯格（Diane von Furstenberg）給初入職場女性的建議的結論是：「我認為對年輕女性而言，工作是最重要的。即使妳有一個家庭，最好妳還是要有一個家庭之外的身分。我給女性的建議是：留意小地方，用真心與熱情來工作，全力以赴！妳才不白走這一趟！」
從那些已經成功的女人，到那些現在正在事業戰場裡面邊打邊找出路的女人，我大範圍地訪談不同女性，使我從第一份短暫工作造成的傷害中平復，還獲得之前所欠缺的洞察力，讓我今天得以在各種媒體上頭公開發表我的心得。
根據我的研究，我找出一些行動重點、什麼該做與什麼不要做，及其他很有用的指標，以快速又精確的解決辦法，給妳所需的資訊。
妳可以在書裡面找到什麼
所以，在這本書裡面妳會找到什麼呢？
．如何學會不要太把事情看成是針對我個人？
．為了年底的考績，徵詢他人意見的最佳方式是什麼？
．如何培養厚臉皮？
．犯了錯之後怎樣重新站起來？
．如何勇敢地面對很難相處的主管？
．與同事在社交方面的專業界限是什麼？
．我該如何應付上司的黃腔？
．如果瑣碎的行政工作不斷落在我身上，我該怎麼辦？
．覺得自己被低估時，我要如何捍衛自己的權利？
．如何推銷自己又不討人厭？
．我要如何跟公司談薪水或獲得加薪？
．生涯導師是什麼？我怎麼樣可以找到這種貴人？
．我要怎樣辭職又不至於斷了後路？
．如果被炒魷魚，我該怎麼辦？
除了買套裝跟黑色有跟的鞋子，還有什麼好建議？
《魅力》雜誌不久前的職場議題裡面，總編輯辛蒂．萊夫寫道：「十八年前我開始工作的時候，我大概得到的唯一建議是來自友人母親的這句話：『買雙黑色有跟的鞋子。』所以我穿著一雙好鞋子就跨進職場……對於別的事情則是一無所知。」
雖然辛蒂進入職場是快二十年前的事情，但是她為職場做準備的經驗跟今日沒有什麼太多的差別；事實上，本書所採訪的多數年輕女性表示，她們為職業生涯所做的準備就是購買套裝。
但是我們都知道，在高度競爭的二十一世紀職場中，妳所需要的資源不只是百貨公司的售貨員。這並非指年輕女性沒有一本書，就無法在頭幾個工作中生存及成功。其實有許多人已經成功，將來也會有更多人繼續成功。但是這本書將會加強年輕女性在建立成功事業方面的企圖心。當前要務是該是給下一代職場女性這本「結合」知識與方法的強力組合，好讓她們生涯路上的頭幾步走得順利，在事業成形的這幾年當中奠下成功的基礎。
推薦序
妳要怎麼爭
蓋兒．伊雯斯Gail Evans
前ＣＮＮ執行副總裁
著有《妳的成功遊戲書》（Play Like a Man, Win Like a Woman）與《她與你的雙贏》（She Wins, You Win）
漢娜．賽林格森來找我談，想為年輕女性寫一本職業生涯指南，我很欣慰能夠看到新的一代著手處理如何幫助女人成功的議題。
二○○三年我擔任脫口秀節目《賴利金現場》（Larry King Live）的來賓，當時賴利問我：「（職場上）女人真的還需要得到更多權力嗎？」我的回答是：沒錯，在職業生涯方面，女人絕對還是需要得到更多權力。雖然我們已經有長足的進展，但是還有很遠的路要走。
必須督促女人在職場上「去爭」（go for it），這似乎是一個永無止盡的議題。我們的目標不再是保住一份「好工作」，它和我們對於自己所從事的工作與公司的感受。統計顯示，越來越多的女人打算捨棄傳統的職場，轉而開創自己的事業。為什麼呢？因為儘管職場已經有了許多的改善，但是改變的速度緩慢，難以滿足她們的需求。今日的職業婦女展望大的格局，她們正想辦法超越「工作」（job），邁入「事業」（career）的境界。不管是在辦公室內或辦公室外，她們都在尋求高品質的生活。
漢娜．賽林格森能為這些議題把脈，因為她是這些年輕女性的一員。在這本書中，她提供職業婦女如何縱橫職場的明確建議。除此之外，本書也觸及所有年輕女性想要也必須瞭解的主題：找到人生導師（mentor）、瞭解如何與女同事結盟及學習自我推銷的藝術。而或許最重要的是，本書是以妳可以信賴的表達方式，說著妳這個世代的語言。
女孩子要去找出令人滿意、能實現個人抱負的「事業」，而非生活在乏善可陳的「工作」之中；要開始去爭取妳應得的薪水；並利用集體的力量，不只是把自己推上高層的位子，還要繼續支持所有女人的平等與改變。前面的女人已經為妳打下基礎，現在輪到妳在這個基礎上進一步的發展，為了妳自己、為了妳的同事，也為了將來。這本書就是妳該怎麼做的藍圖。
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