Joseph A.,Michelli

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	$ 1845	Driven to Delight: Delivering World-Class Customer Experience the Mercedes-Benz Way 作者：Joseph A.,Michelli　出版社：McGraw-Hill 出版日期：2015-12-08 語言：英文規格：精裝 / 普通級博客來 - 市場研究 - 來源網頁看圖書介紹
	$ 1026	Leading the Starbucks Way: 5 Principles for Connecting With Your Customers, Your Products and Your People 作者：Joseph A.,Michelli　出版社：McGraw-Hill 出版日期：2013-09-03 語言：英文規格：精裝 / 14.6 x 21.6 x 2.5 cm / 普通級博客來 - 市場研究 - 來源網頁看圖書介紹
	$ 45 ～ 297	WOW ！ZAPPOS不思議！：傳遞快樂。讓顧客願意回購的神奇法則作者：約瑟夫．米其里(Joseph A. Michelli) ／譯者：張美惠　出版社：美商麥格羅‧希爾出版日期：2012-03-27 語言：繁體中文規格：平裝 / 280頁 / 14.8*21.0 cm / 普級 / 單色印刷 / 初版共 7 筆 → 查價格、看圖書介紹
	$ 808 ～ 1800	The Zappos Experience: 5 Principles to Inspire, Engage, and Wow 出版社：Joseph A.,Michelli 出版日期：2011-09-29 語言：英文規格：精裝 / 302頁 / 3.21422.2 cm / 普級 / 單色印刷共 2 筆 → 查價格、看圖書介紹
	$ 1800	Prescription for Excellence: Leadership Lessons for Creating a World-Class Customer Experience from UCLA Health System 作者：Joseph A.,Michelli　出版社：McGraw-Hill 出版日期：2011-05-24 語言：英文規格：精裝 / 15.9 x 23.5 x 3.2 cm / 普通級博客來 - 領導與公司管理 - 來源網頁看圖書介紹
	$ 160 ～ 288	獅與冠的傳奇：麗思．卡爾頓獨一無二的黃金經營哲學作者：約瑟夫．米其里(Joseph A. Michelli) ／譯者：袁世珮　出版社：美商麥格羅‧希爾出版日期：2011-05-21 語言：繁體中文規格：平裝 / 264頁 / 17*23 cm / 普級 / 雙色印刷 / 初版 1 則評論共 6 筆 → 查價格、看圖書介紹