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Joseph Michelli
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$ 799
電子書
Driven to Delight: Delivering World-Class Customer Experience the Mercedes-Benz Way
作者:
Joseph A. Michelli
出版社:
McGraw-Hill Education
出版日期:2015-12-08
樂天KOBO -
行銷與銷售
-
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$ 1665
Driven to Delight: Delivering World-Class Customer Experience the Mercedes-Benz Way
作者:
Joseph A.
,
Michelli
出版社:
McGraw-Hill
出版日期:2015-12-08
語言:英文 規格:精裝 / 普通級
博客來 -
市場研究
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$ 1026
Leading the Starbucks Way: 5 Principles for Connecting With Your Customers, Your Products and Your People
作者:
Joseph A.
,
Michelli
出版社:
McGraw-Hill
出版日期:2013-09-03
語言:英文 規格:精裝 / 14.6 x 21.6 x 2.5 cm / 普通級
博客來 -
市場研究
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$ 526
電子書
Leading the Starbucks Way: 5 Principles for Connecting with Your Customers, Your Products and Your People
作者:
Joseph Michelli
出版社:
Mcgraw-hill
出版日期:2013-08-13
樂天KOBO -
行銷與銷售
-
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$ 50 ~ 297
卓越,來自關懷:UCLA醫療體系打造頂級服務的五心級處方
作者:
約瑟夫.米其里
(
Joseph Michelli
) / 譯者:
郭政皓
出版社:
美商麥格羅‧希爾
出版日期:2012-07-12
語言:繁體中文 規格:平裝 / 272頁 / 14.8*21cm / 普級 / 雙色印刷 / 初版
共
8
筆
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$ 45 ~ 297
WOW !ZAPPOS不思議!:傳遞快樂。讓顧客願意回購的神奇法則
作者:
約瑟夫.米其里
(
Joseph A. Michelli
) / 譯者:
張美惠
出版社:
美商麥格羅‧希爾
出版日期:2012-03-27
語言:繁體中文 規格:平裝 / 280頁 / 14.8*21.0 cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
共
8
筆
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$ 808 ~ 1620
The Zappos Experience: 5 Principles to Inspire, Engage, and Wow
出版社:
Joseph A.,Michelli
出版日期:2011-09-29
語言:英文 規格:精裝 / 302頁 / 3.2*14*22.2 cm / 普級 / 單色印刷
共
2
筆
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$ 1620
Prescription for Excellence: Leadership Lessons for Creating a World-Class Customer Experience from UCLA Health System
作者:
Joseph A.
,
Michelli
出版社:
McGraw-Hill
出版日期:2011-05-24
語言:英文 規格:精裝 / 15.9 x 23.5 x 3.2 cm / 普通級
博客來 -
領導與公司管理
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$ 160 ~ 288
獅與冠的傳奇:麗思.卡爾頓獨一無二的黃金經營哲學
作者:
約瑟夫.米其里
(
Joseph A. Michelli
) / 譯者:
袁世珮
出版社:
美商麥格羅‧希爾
出版日期:2011-05-21
語言:繁體中文 規格:平裝 / 264頁 / 17*23 cm / 普級 / 雙色印刷 / 初版
1 則評論
共
7
筆
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$ 882 ~ 1254
The New Gold Standard: 5 Leadership Principles for Creating a Legendary Customer Experience Courtesy of the Ritz-Carlton Hotel Company
作者:
Joseph
/
Rhodes
(
COR
),
Michelli
出版社:
McGraw-Hill
出版日期:2008-07-04
語言:英文 規格:精裝 / 250頁 / 2.5*14.6*22.2 cm / 普級 / 單色印刷
共
2
筆
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$ 45 ~ 264
星巴克模式:體驗熱情煮沸的經營哲學-企業典範CE011
作者:
約瑟夫.米其里
(
Joseph Michelli
) / 譯者:
胡瑋珊
出版社:
美商麥格羅‧希爾
出版日期:2006-12-29
語言:繁體中文 規格:平裝 / 普級 / 初版
共
5
筆
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$ 647 ~ 882
The Starbucks Experience―5 Principles for Turning Ordinary into Extraordinary
作者:
Michelli
,
Joseph A.
出版社:
McGraw-Hill
出版日期:2006-11-01
語言:英文 規格:精裝 / 208頁 / 1.9*14*21 cm / 普級 / 單色印刷
共
3
筆
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