比10還多1，是不是比完美還完美？在人生攀達巔峰時，是否能留住永恆？抵達人生的11樓時，生命是不是就了無遺憾？ 禮威，30歳，青年才俊、意氣風發，所有的好運都找上他。在他創下公司創立以來最年輕晉升副理的紀錄時，當他感到美好人生即將展開時……又怎麼料想到，一場風暴正悄悄來到，真的是晉升嗎？真的以踏上美好之路嗎？他能就此走往平步青雲的階梯嗎？或是回頭階梯已逝？人生一無所有……來自11樓的感動熱淚好評中！！愛就像沒有極限的撲滿，每天一塊、兩塊的存，總有一天會累積成大愛……夜晚，一位忙人手中提著燈籠走在路上，碰到他的人便問他：「真是奇怪的傢伙，你名明就看不到前面，幹嘛提著燈籠走路呢？」結果他道：「那是為了讓你不與我相碰撞，這個燈籠不是為了我自己，而是為了你。」這世界必須要有付出，才會有收穫，凡事都想先收穫的話，便沒有可以等待的人。你曾經坦白的面對過自己嗎？如果無法認清自己的話，那麼一切都是虛幻的，你永遠祇會看到別人的錯誤而已。人世間的一切就像解題一樣，只要能試著站在別人的立場看事情，就沒有不能解決的問題！
作者簡介：
曾任首爾經濟日報與e-daily的特約記者，12年的記者生活讓他接觸到各式各樣的人，也聽過無數感人的故事，他從許多依靠著自己的毅力去追求自我的人身上發現一個共同點，那就是根據「待人的態度」可以發展出不同的人生，這也是本書的中心思想。著作有《韓國的富者》（1.2）、《翻長凳》等。
譯者簡介：
NgouCho-kiat，文化大學韓文系畢。文化大學韓文所碩士。2001年與93年先後以交換學生身分赴韓。譯有《12歲以前的讀書方法》、《11樓》等。
章節試閱
第一部 幸福的條件
待人的小禮儀
沿著漆黑的安全樓梯，威抓著欄杆一步一步地往上爬。
十一樓的「引導者」到底是誰呢？
威在企畫部上班時，見過了所有的上司長官，唯獨顧問還沒有看過。雖然他過去也對這件事感到好奇，不過，顧問並不會干預公司的作業、也沒有特別需要和顧問見面討論的事項，因此，在他的腦海中，顧問的這個名詞已經消失很久了。
走到樓梯最上層，打開安全門之後，左邊是中央電腦室，除此之外，並沒有其他的房間。
十一樓的走廊比其他樓層的走廊都還要窄，這時候，他看到走廊盡頭有一個玻璃門，他闊步走向前，並且打開門。
門一開，映入眼簾的是一片陌生的世界。
裡頭是一座有著玻璃天頂的小庭園，修剪整齊的盆栽排放在鋪著人工草皮的地面上，看起來相當和諧美麗。
接著，他看到長凳子，威好像想起什麼似的往長凳走去，並坐了下來。
「活到現在，有兩件事最讓我深痛後悔，你知道那是什麼嗎？一個是認識像你這樣的人，另外一個是和你這樣的人結婚，你實在是太自私了。」
兩個月前，妻子整理行李的時候，說了這些話，語氣相當的平靜，更令人驚訝的是，女兒竟然完全沒有哭，這讓他連最後的期待都破滅了。
他原本以為女兒會哭著說要留在他的身邊，不過，女兒卻緊緊抓著媽媽的手，兩個人就好像約定好似的，頭也不回的轉身離開。
「你的職位這麼高，難道就不能站在我們的立場想想嗎？怎麼那麼自私、那麼殘忍呢？像你這樣的冷血動物，我還是頭一次看過。你以為我們是笨蛋嗎？如果所有的事情都像你所說的，像切豆腐一樣的簡單，那就好了！」
參加公司同期員工聚會的時候，一位同期員工這樣斥罵著他，但卻沒有人站出來替威說話。
『為什麼會變成這樣子呢？』
他起身走向鐵欄杆，往下看到車輛塞爆了整個十字路口，號誌燈一轉換，直行的車輛便一致的按下喇叭，看到左轉指示燈的車輛也急忙的左轉，結果是所有的車輛都卡在中間，動彈不得，當場喇叭聲此起彼落，不絕於耳，幾位沒有耐心的司機甚至在車裡大罵了起來。
另一邊，計程車停在路口轉角讓乘客下車，可能是乘客要拿回找的零錢所以花了一點時間，司機又沒察覺到號誌燈已經變了，尾隨在後被擋住的公車司機們不耐煩的狂按喇叭，整個十字路口亂成一團。
威趴在欄杆上看著。
「看到這種情況，你有什麼感覺呢？」
威被突如其來的聲音嚇了一跳，反射性的轉頭一看——
站在他面前的是一位頭髮斑白的老人，老人露出溫和的微笑。威突然感覺到老人的微笑與表情好像在哪兒看過。
威點點頭向老人打招呼。
「嗯，久仰大名了，我經常聽到關於你的事情。」
「喔，是嗎？」
威不知道該說些什麼，他完全猜想不到老人的意圖。
「看到這個混亂的場景，你有什麼感覺呢？」
「不是號誌燈的問題嗎？而且如果有交通警察的話，就不會像那樣經常塞車了。」
「號誌燈的錯？你認為是號誌燈的問題？」
「不是的，應該說是號誌燈的系統有問題，我認為應該要配合交通流量來設置號誌燈的變換才對。」
「是嗎？我個人卻認為，橫衝直撞的人們才是最大的問題。由於大家都只想到自己方便，才會造成全部的人都受到影響的結果。
你看看那位搭計程車的乘客，明明後面有那麼多的車子，卻還光明正大的選擇在那個地方下車，造成其他人的不便，說不定那些人也抱持著和你一樣的想法。」
「您的意思是說……」
「很簡單，因為本身的錯誤使其他人受到傷害，甚至造成天下大亂，卻仍是怪罪到別人身上；儘管因為自己的錯誤淪為失敗者，但是卻不敢勇於去承認這樣的結果，反而主張自己是被害者，近年來，社會到處充斥著這樣的人。」
威皺起眉頭，他覺得老人好像拐彎抹角的在說他似的。
「顧問先生，請問有什麼吩咐嗎？」
威努力想將話題轉移到公司的事務上面，不過，卻從口中冒出這麼一句話。
引導者微笑的看著他許久後，又問了一個奇怪的問題。
「你聽過艾斯伯格症候群嗎？」
「這個嘛……」
「這是完全無法去理解他人的一種障礙，這樣的人只生活在自己的封閉世界裡。」
「那和自閉有什麼不同呢？而且大家不都是自私的人嗎？」
「艾斯伯格症候群和自閉不同，你看過電影『雨人』嗎？達斯汀•霍夫曼在劇中飾演一位頭腦異常的自閉者，近年來，學者認為此範疇的患者不是自閉，而將之分類成艾斯伯格症候群。最近更有研究指出，乖僻的物理學家牛頓也是屬於這一類的病患。
艾斯伯格症候群與自私的性格不太一樣，自私的人是明明知道別人的立場，卻為了滿足自己的慾望而作出自私的事情，但是患有艾斯伯格症候群的人卻是完全無法瞭解別人的立場。」
威聽到這段話心情變得很差，他覺得自己好像受到侮辱。
「顧問先生，您是指我患有艾斯伯格症候群嗎？」
引導者拍拍他的肩膀說：「我並不是指你是這樣的人，而是現在不少人有這種傾向。
放任小朋友在餐廳裡吵鬧跑跳的父母、捷運車廂裡大聲講電話的乘客、不遵守交通規則的駕駛朋友……這些毫不猶豫就造成他人困擾的人，他們完全沒有站在別人的立場思考過，如果這些事情加諸在自己身上，他們反而會因此而感到生氣、憤怒，甚至受到挫折。」
引導者暫時停下來呼口氣後，繼續說著：「」我和精神科醫師朋友談論到這個話題之後，提出了社會艾斯伯格症候群（social asperger）這個概念。
艾斯伯格症候群的患者並不會主動去傷害別人，但是社會艾斯伯格症候群的患者卻會無限的寬待自己、毫無慈悲心的去傷害別人，就連最基本的待人禮儀都蕩然無存，如果將這兩者放在一起比較的話，那就等於污辱到艾斯伯格症候群患者了。」
威反駁說：「難道小孩子不能在餐廳玩耍嗎？另外，在捷運站裡大聲講電話和插隊是個人的修養問題，像您這樣將別人無意間犯下的錯誤，視為一種缺陷，不覺得太過分嗎？」
突然間，引導者的臉變了，充滿歲月痕跡的臉上露出了惋惜的表情，低聲的說：「那並不是無意間犯下的錯誤，而是執意找出別人的弱點並加以攻擊的行為，這些人明明知道他人討厭這樣的行為卻不停止。對攻擊的人來說，這或許是微不足道的小事，但這些小事就是生活、就是人生，這些小事情最後將會集合成為人生的一部分！
另外，你認為的這些微不足道的錯誤，可能會直接或間接的傷害到別人，最後又可能會回到自己的身上，你知道嗎？」
威的脖子好像被緊緊的勒住，全身更像受到強力電流的衝擊似的，心臟撲通撲通的跳著。
『那就是人生嗎？因為無意間犯的小錯誤，就會變成那樣子嗎？』
威和引導者聊天的時候，一直吐露自己的不滿，不過，引導者只是專心聽他說話，並沒有安慰他，反而嚴厲的斥責他，儘管如此，能夠把心裡的事情宣洩出來，威的心情變得相當舒暢，原本走來十一樓的那種緊張心情已經不見了，此時的威反而覺得神清氣爽。
他沿著逃生樓梯走下去的時候，這麼想著——
『難道真的是我有問題嗎？』
手機鈴聲響起。
「嗯，是李威副理嗎？是我，崔總經理，我們到公司前面的咖啡廳喝杯茶吧。」
崔總經理沒有給威回答的時間，便掛掉電話。
鐵血總經理坐在咖啡廳二樓窗邊望著外面。
「嘖嘖，連那種機會也無法掌握，要怎麼在這險惡的世界裡撐下去呢？」
威點頭打完招呼坐在崔總經理對面時，聽到鐵血總經理這樣說。
「怎麼了呢？」
「我在說那輛車子，實在令人感到心寒吧？」
鐵血總經理用手指向一輛藍色車子，那輛車就停在十字路口的正中央，車內隱約可見慌慌張張不知該如何是好的駕駛，也因為這輛車子，整個馬路亂成一團，喇叭聲不絕於耳。
「那輛車原本可以行駛過去的，而在那輛車後面的車子也可以輕鬆通過，但是就因為猶豫不決，因而錯失了機會。
做人也是一樣，必須要快速判斷、果敢行動才行，優柔寡斷只是條通往毀滅自己的捷徑罷了。」
說完，兩人沉默了一會兒。
通常額頭高的人看起來很溫和、有雅量，但是鐵血總經理卻是個例外。他既頑固又挑剔，但是，鐵血總經理是員工們的偶像，也是威最想追隨的第一號人物。
鐵血總經理喝完他手中的黑咖啡繼續說著：「你對於這次的人事異動有很多疑問吧？」
威點點頭，兩人四目相對。
「是我提拔你的，沒有人比你更適任這個職位。」
「您在說什麼呢？」
「我很不喜歡拐彎抹角，這個機會是我給你的，既然你已經晉升為副理了，希望你能努力的撐下去，我保證，之後一定會再把你調回企畫部，反正以你這樣的年紀，企畫部副理這個位置也太沉重了，所以辛苦一下，先將專案一隊整頓完畢吧！」
「對不起，我不懂您的意思。」
鐵血總經理突然皺起眉頭，額頭上呈現出宛如刀劃過般深刻的皺紋，那歲月刻畫出的痕跡看起來就像是在惡戰苦鬥之後，代表勝利者的榮耀勳章。
「簡單的說，就是希望你能成為特洛伊的木馬，講難聽一點，也可以說是間諜，但我們並沒有那麼偉大的使命，也不是要你在裡面做偵探的工作，因為所有的事情大致上都在我的掌控之中，只要你在決定性的瞬間，補上臨門一腳就可以了。」
威搖搖頭說：「關於專案一隊的問題，我也上呈過報告書，其實以崔總經理的權限，不是應該可以很簡單的來整頓專案一隊嗎？我實在搞不懂需要我的理由何在。」
「你寫的那份報告書幫助可大了，Henri協理看到你的報告書不知道有多感動，所以你是這個任務的最適任者。
不過，很多事並不是上頭說要做就可以執行的，不管什麼事情都需要名分，一個讓全體職員信服的名分。
相信你也知道，現在我們公司需要做相當程度的改造，我們打算以整頓專案一隊為開端，來調整整個公司的結構。仔細想想，這或許很令人心痛，但為了大家的生計，這也是沒辦法的事，你說是吧？適當的犧牲是必然的。」
威勉強忍住那高興的神情。
『就是說嘛，公司怎麼可能會拋棄我呢？』
從母公司派遣過來的外國協理都那麼讚賞這份報告書，看來真的立下大功了！原本覆蓋住他內心的那片烏雲突然散開，露出一線明亮的曙光。威不自覺的含著微笑。
接著，鐵血總經理又說：「出現機會一定要好好抓住，否則就會像是一條泥鰍，很容易就會跳脫出你的手掌心。另外，不要被無謂的感情給羈絆住，要特別記住，人類的歷史是勝者為王，敗者為寇。」
鐵血總經理因為還有會議，丟下一句——「趕快熟悉專案一隊的業務，努力工作吧！」就先離開。
威卻覺得，反正就要整頓了，為什麼還要他努力呢？
吹著口哨，威踩著輕鬆的步伐，離開咖啡廳。
第一部 幸福的條件待人的小禮儀 沿著漆黑的安全樓梯，威抓著欄杆一步一步地往上爬。 十一樓的「引導者」到底是誰呢？ 威在企畫部上班時，見過了所有的上司長官，唯獨顧問還沒有看過。雖然他過去也對這件事感到好奇，不過，顧問並不會干預公司的作業、也沒有特別需要和顧問見面討論的事項，因此，在他的腦海中，顧問的這個名詞已經消失很久了。 走到樓梯最上層，打開安全門之後，左邊是中央電腦室，除此之外，並沒有其他的房間。 十一樓的走廊比其他樓層的走廊都還要窄，這時候，他看到走廊盡頭有一個玻璃門，他闊步走...
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