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你所不知的買物心理:日本7-ELEVEN消費心理學的圖書 |
你所不知的買物心理:日本7-ELEVEN消費心理學 作者:國友隆一 出版社:台灣東販股份有限公司 出版日期:2002-12-23 語言:繁體書 |
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為什麼人們會去7-11?為什麼7-11的商品種類如此繁多?為什麼7-11的據點遍佈城鄉小鎮?
在經濟不景氣的21世紀,7-11依然是便利超商業界的龍頭。其成功的秘訣到底在哪裡?對於消費者而言,只有理性及道理是無法刺激其購買慾望。7-11很早就洞悉顧客的心理,針對顧客的消費心態,致力於商品開發及種類備齊等,提供多項服務。並陸陸續續建構出包羅萬象的情報.流通系統。應證改革成功、著眼發想,貫徹know-how。
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