金克拉銷售大法-FindBook 找書網 ISBN:9789577768193

內容簡介

　　沒有人是天生的銷售員，也沒有人無法成為銷售員。本書向您展現100個以上的銷售絕招，讓您無往不利，業績長紅－－

　　「一九○二」招式．「新娘」招式．「要就現在」招式．「不好意思」招式．「悲觀葛斯」招式．「信徒」招式．「哥倫布」招式．「放鴿子」招式．「傷腦筋小孩」招式．「林肯」招式．「雨天」招式．「小狗狗」招式．「守財奴」招式．「20╱20」招式．「無招」招式．「婚姻」招式．「按鍵」招式．「Tuit」招式．「二十九天」招式．「好人」招式．「可樂與香煙」招式．「牆角」招式．「圖畫」招式．「菜單」招式．「噢與啊」招式．「安全閥」招式．「惠勒」招式．「次要決定」招式．「網球拍」招式．「富蘭克林」招式．「基座」招式．「手中帽」招式．「母親」招式．「奈門-馬庫斯」招式．「Kreepy Krauly」招式．「好氣味」招式．「總統」招式．「外食」招式……

本書特色

　　本書是銷售大師金克拉集結三十六年銷售經驗的傾囊相授之作，用700個以上的提問，100個以上的招式，指導您如何找出潛在客戶，如何用正確的心態、新穎的想像力和成功的話術，營造有利完銷的契機。本書為您揭開世界最頂尖銷售高手的成功秘訣，複製成功經驗，創造更輝煌的紀錄。精通本書內容，將使你充分掌握銷售技巧及方向，即使在最壞的年代，也能創造最好的業績。無論你是初入銷售行業或是想更上一層樓的銷售人員，本書將是你邁向成功的最佳嚮導。

讀完本書，您將知道：

．銷售員可信度的重要。
．銷售過程中常識的重要。
．如何在銷售過程巧妙運用聲音。
．如何成為真正的銷售行家。
．學得一系列的專業技巧。
．如何成為一個最強、最有生產力的銷售員。

作者簡介

吉格．金克拉（Zig Ziglar）

　　「金克拉公司」總裁，最大目標是幫助更多人充分發揮體能、腦力及精神資源。全世界有好幾百家公司藉著他的著作、教學錄影帶、錄音帶及訓練課程來訓練員工。金克拉也是全美最受歡迎、最能激勵人心的演說家之一，他經常巡迴各地，把充滿幽默、希望及熱忱的訊息，傳遞給世界各國的聽眾。他有許多暢銷作品，包括在全世界銷售量超過一百五十萬冊的《與你在巔峰相會》以及《登峰造極》、《人生起伏、調味幸福》等。（以上著作皆由世潮出版）

譯者簡介

李成嶽

　　1951生，台灣工業技術學院（現改名為台灣科技大學）工業管理系畢業。譯作有《激發心靈潛力》、《喚醒心中的巨人》、《如何永遠贏得顧客》、《山徑之旅》（智庫）、《仁心仁術》、《牧者的七堂課》、《湖人王朝傳奇》、《一分鐘巨人》等三十餘冊。

序

作者序

　　過去的三十六年間，我有幸身處許多銷售場合，跟每一位銷售員一樣，販售產品、服務和工作機會。此外，我亦有幸能夠登台講課，向全國最著名的銷售訓練師和演說家請益，這張名單很長，其中有些人的大名亦出現在本書中。

　　三十六年裡寫下了大量筆記，我就像一塊海綿，吸取許多著名訓練師的觀念。另外，我從報章雜誌中剪下不少好文章，也目睹有些銷售員實際銷售的情形。我的圖書室藏有過去五十年間多位著名作家和訓練師的著作和教材，而他們的演講錄音帶超過一千小時以上。

　　這造成了不小的麻煩，坦白說，我有時根本就忘了某些資料的出處。本書之能付梓，我得歸功於每一位經由演講、晤面、書本和文章而作出貢獻的個人，不過我經常記不起是得力於那一位。還有，我可能把某些技巧、手法的出處張冠李戴，甚至以為自己便是原創者，只因學會的年代久遠且經常使用。若是如此，我得請求那些原創者的原諒，我只希望能做到對每一個人都公平。

　　在使用本書所說的諸多法則和技巧時，你的個性、信念和可信度都是決定成效的重要因素，但我在此可以保證，那些法則和技巧不僅大大幫助我，也幫助了無數其他銷售員。他們當中有許多人把這些法則和技巧修改，就如同我在本書中一再強調的，你也要這樣來配合自己的銷售情況。當你在看本書時，要不時自問這句話：「我要如何修改這些資訊，以適合把產品賣給我的顧客？」

　　在閱讀本書之際，你要像個學生一樣認真研究，因為這是資料是我多年心血的累積，並且花了數千個小時才整理出來的，我相信它對你的銷售必有很大幫助。我不認為我這番話說得有些過份，因為我敢確定，你不可能把本書看一遍就能吸收全書的精華。

　　最後我要告訴你，本書所說的事實可以類比漁夫。許多書寫來都是教你作個漁夫（亦即銷售員），但卻無助於教你怎樣抓住魚（顧客）。我要強調，本書旨在幫助你這名漁夫怎樣抓住魚，同時也讓魚（顧客）知道自己是落在你這位好漁夫手上。

　　我堅信，只要你接受了本書所說的主意和觀念，並且妥善運用那些手法和技巧，我必會看見你坐在銷售階梯的頂端！

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