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消費者行為:洞察生活、掌握行銷2/e

的圖書
消費者行為:洞察生活、掌握行銷(2/e) 消費者行為:洞察生活、掌握行銷(2/e)

作者:曾光華 
出版社:前程文化
出版日期:2013-06-04
語言:繁體書   
圖書介紹 - 資料來源:博客來   評分:
圖書名稱:消費者行為:洞察生活、掌握行銷2/e

內容簡介

  本書的使命是讓消費者行為這門知識更簡明、更具體、更生動,讓學生因接受而學習、而理解。為此,本書非常注重情境塑造手法,以帶領讀者走入生活與行銷實境。具體作法如下:

  .引人入勝的章首專欄「他與她」
  「他與她」專欄針對讀者身邊觸目可及的小人物,描繪他們的心理、生活、用品、消費等,文筆清新,內容生動,讓讀者一開始就感受「原來消費者行為如此親近!」

  .有趣的生活漫畫「富家屋頂下」
  這系列漫畫是管理教科書的創舉,無論是構圖、文字、趣味性、學理基礎等都經過精心設計,讓讀者從富家父母姊弟的互動中瞭解每一章的精要觀念。

  .多元啟發的生活與企業案例
  內文中以標楷體分段呈現的案例是精心挑選自新聞報導、業界談話、網站實材、質性研究發現等,內容多元、具啟發性,並讓學理變得更具體、有趣。

  .拓展視野的方塊Market Land、Show Time
  前者帶領讀者體會全球重要的消費者行為的應用實例,後者則從電影與電視廣告討論消費者行為的意義。兩種方塊將可提升讀者的興趣與視野。

  .連結學理與實務的照片
  百餘張來自媒體、業界、作者與助理拍攝的照片貫穿全書,這些配合文字說明的影像連結學理與實務,有助讀者理解消費者行為的核心觀念。

  .具洞察力的「2010年代初期 十大消費趨勢」小海報
  為增加讀者對趨勢觀察的興趣,培養洞燭市場先機的潛能,本版首創「2010年代初期十大消費趨勢」小海報,以宏觀的角度、圖文並茂的方式呈現自2010年至2013年初發生在台灣、亞洲及歐美,對各產業的行銷策略造成衝擊的消費趨勢。

作者簡介

曾光華

  學歷:政治大學企管學士、美國密蘇里大學行銷管理碩士、博士(1995)

  現職:中正大學企業管理系暨行銷管理研究所副教授

  經歷:嘉義縣府、中正大學中小企業育成中心、天下雜誌等多家國民營機構的企業諮詢顧問;每年受邀到各界演講或授課達百場,題目涵蓋行銷策略、服務行銷、創意思考、教學方法、電影賞析等,因擅長啟發學員思考而備受歡迎。

  研究領域:服務行銷、創意行銷、體驗行銷

  著作理念:作者喜愛從多元閱讀、悠閒旅遊、隨性攝影以及每年上百部電影中瞭解世界百態,並培養敏銳的觀察及獨立的見解;但最愛的還是透過講演與著書,以清晰的架構、深刻的分析和生動的溝通,讓更多人從大處看趨勢、從小處看現象、用感性與理性求知,並實踐「讓讀者讀得下、讀得懂、讀出興趣、讀出知識」的寫作理念以及「求知應始於樂趣,終於智慧」的教育觀念。

  相關著作:行銷管理、行銷管理概論、行銷學原理、服務業行銷與管理、觀光與餐旅行銷、行銷管理個案、行銷企劃

 

目錄

第一篇 消費者行為基礎
 第 1 章 消費者行為導論
 第 2 章 消費者行為與行銷策略

第二篇 消費者決策與個體影響因素
 第 3 章 消費者購買決策
 第 4 章 消費者動機、涉入與價值觀
 第 5 章 消費者知覺
 第 6 章 消費者學習與記憶
 第 7 章 消費者態度
 第 8 章 消費者情緒
 第 9 章 消費者人格、自我概念與生活型態

第三篇 總體影響因素
 第10章 購買情境
 第11章 文化與次文化
 第12章 參考團體與意見領袖
 第13章 社會階層
 第14章 家庭

 

詳細資料

  • ISBN:9789866264924
  • 規格:平裝 / 471頁 / 16k / 19 x 26 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 2版
  • 出版地:台灣
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