當台灣的大學錄取率近100%，業界卻在鬧人才荒…
是年輕人缺乏競爭力，還是文憑缺乏競爭力？
當全球的好工作這麼難找，失業率只漲不跌…
是年輕人眼高手低，還是企業的人才需求有變？
當舊路都已經行不通，你得靠自己去發掘…
這就是我們所身處的「闖世代」！
三十則用熱血翻轉世界的故事
一本讓你相信世界正在改變的書
帶你重新定位自己的生涯座標！
正當上一代人一頭熱地囑咐年輕人選讀熱門科系、盡快投入職場，或考取公職鐵飯碗，全球失業率一再攀高，經濟與企業成長速度大不如前……你是否覺察到就業市場的風雲變色？當環境日新月異，你還能用上一代的觀點來因應嗎？
本書作者詹姆士．馬歇爾．瑞利（1982年出生，七年級前段班）曾自組樂團四處演出，也曾擔任公關與媒體作家，更曾自行創業。他理解，不只是他所處的美國，乃至全球各地的年輕人、與他年齡相仿的社會新鮮人，都面臨了這樣的困境……
他們無支薪去企業實習，希望能掙得日後的受雇機會；
即使找到了正職或派遣工作，他們的初期薪資可能也難以維持生計，想買車、買房就更難了！
他們所處的環境中，社會階層的流動速度越來越緩慢、貧富差距越拉越大，
如果他們繼續依循著傳統模式來經營人生，獲得成功的機會實在渺茫……
在這個「老一輩看不慣、年輕人不知所措」的此刻，世界上已經有好多新興創業家和青年慈善家著手改寫「成功的定義」。
七年級生作者詹姆士．馬歇爾．瑞利實地採訪這群人，他不急於，也無法替這些尚處在「現在進行式」的人生下定論，卻細緻地將這群人的第一手資料，包括生活、心境、觀點的起承轉合都筆錄在本書中。當你沿著本書的脈絡理解這群人、再回過頭來檢視自我，將可啟發一條專屬於你的新生命航道！
這不是一本談「如何就業」的書，是談「如何使用人生」的書！
‧「拯救世界」不再是理想主義的口號，是當代人才的真實職涯！
‧擁抱風險！「聽令安排」的人生已經行不通，成就要靠自己去開創！
‧揪出全球人類的「痛苦點」，為設法解決而創業將使你名利雙收！
‧未來人才不能只懂一件事，得將能力「相加」或「相乘」！
身處闖世代之中，你要如何定義「職業」？「企業」又會變成什麼模樣？
‧為了送鞋子給生病的孩子穿，有人竟意外造就了TOMS鞋業王國？
‧蘋果專屬3C外殼製造商INCASE創辦人，為何視「慈善」為新興產業？
‧「交談長」是什麼職銜？「我能如何幫助你」這句話也能當成職業？
‧自認只會照顧牛群的農莊女孩，為何能活躍於慈善圈，並名列全球百大非凡女性？
詹姆士．馬歇爾．瑞利將透過本書點燃你的生命熱情，讓你從此揮別因襲故舊的傳統思維！既然「低風險式選擇」和「高學歷=高成就」的觀念都已失效，那就別再打「安全牌」、「乖乖牌」的主意──去冒險吧，「闖世代」已經來臨！
如果你還沒35歲，閱讀本書將開啟你生命的新藍圖；
如果你已過35歲，不只自己讀，你更該推薦給你所關心的年輕人！
作者簡介：
詹姆士．馬歇爾．瑞利(James Marshall Reilly)
創業家、記者以及「領航講師經紀機構」（The Guide Agency Speakers Bureau）與「智才管理」公司（Intellectual Talent Management）的創辦人。他的專長是為全球重量級的思想家做品牌行銷，並且擔任他們的經紀人及連絡人。他出生於1982年，現年30歲，居住在紐約市。
譯者簡介：
蘇儀
畢業於英國里茲大學國際傳播研究所，擁有逾十年金融從業經驗，曾任財經媒體記者、保險業公關，以及投信業行銷企劃。譯作包括《第一次聊天不冷場》、《12個孩子的老爹商學院》。
各界推薦
名人推薦：
牙醫師．作家．環保志工 李偉文
Zappos執行長暨《想好了就豁出去》作者 謝家華
《經濟學人》紐約中心主管暨《慈善資本主義》共同作者 馬修．畢蕭（Matthew Bishop）
「水慈善」（Charity: Water）的創辦人暨執行長 史考特．亨利森（Scott Harrison）
《倍數奇蹟》作者暨「1-800-GOT-JUNK?」前任營運長 卡麥隆．赫洛爾德（Cameron Herold）
《Uncertainty》作者 強納森．費爾茨（Jonathan Fields）
《Abundance》、《A Small Furry Prayer》、《West of Jesus》等書作者 史蒂芬．科特勒（Steven Kotler）
《我比別人更認真》作者 傑夫．柯文（Geoff Colvin）
「擁抱並推動變革」，正是Zappos的核心價值觀之一。本書適合每一位渴望喚醒自覺、藉此讓自己在公私領域都有所成長的人來閱讀。
──謝家華， Zappos執行長暨《想好了就豁出去》（Delivering Happiness）作者
新世代年輕人希望從工作獲得的，不只是賺錢糊口而已，他們希望自己的工作可以「讓世界變得更好」！瑞利進行第一手專訪，並撰寫這本發人深省的正向著作，已將這個目標付諸於實行。
──馬修．畢蕭（Matthew Bishop），《經濟學人》紐約中心主管暨《慈善資本主義》共同作者
讀過本書的讀者，將因本書改變自己的心態與想法。就去鎖定你的成功目標，並盡最大努力去達成它吧！瑞利已將新世代最成功的人物故事呈現在讀者眼前，若讀者將這些內容「內化」，將能夠更快就達成所訂定的成功目標。
──卡麥隆．赫洛爾德（Cameron Herold），
《倍數奇蹟》（Double Double）作者暨「1-800-GOT-JUNK?」前任營運長
這是一本完美結合「啟發」與「執行」的書籍，是為新千禧年打造的生命與職涯計劃書。
──強納森．費爾茨（Jonathan Fields），《Uncertainty》作者
把那些重視三重基線的「企業」拋諸腦後吧！瑞利以本書證明了具備三重基線價值觀的「成功人士」，他們為了打造一個更美好世界而創建了績優事業。同樣重要的是，他們也找到了更好的、居住在這個世界上方法。本書具備了優秀的說故事技巧與深入人心的看法，它在探索生命意義的同時，也添加了創業家的思維在其中。
──史蒂芬．科特勒（Steven Kotler），
《Abundance》、《A Small Furry Prayer》、《West of Jesus》等書作者
敢於冒險，勇於思考，更重要的是，擁抱心靈最深處的熱情。瑞利這部深刻的著作，不只是寫給年輕人閱讀。這本書，將使你、我，以及每個人的生命都更為豐富。
──傑夫．柯文（Geoff Colvin），《我比別人更認真》（Talent is Overrated）作者
在這本書裡，瑞利將「水慈善」（Charity: Water）的多位朋友介紹給讀者，我們的朋友們無懼於打破既有模式、宏觀地思考。各位讀者們，準備好接受啟發，起身行動吧！
──史考特．亨利森（Scott Harrison），「水慈善」（Charity: Water）的創辦人暨執行長
推薦序
是挑戰，也是機會的新時代
我們必須瞭解，我們已經進入一個人類從未經歷過的新時代；我們也必須承認，全世界面對的高失業率並不是哪一個政府的無能造成的，或是哪一個地區特殊的狀況；我們也要務實地看清楚，那些消失不見的工作，再也回不來了，至少不能期望那些目前掌握權力與資源的「大人」提供給年輕人，因為他們成長在舊時代，他們所能理解與想像的工作職缺也隨著時代變遷而蒸發了。
就像《闖世代：就用熱血打敗全球倦業潮吧！》作者一再提醒的，傳統工作消失或低薪化也許是個危機，但從另外角度來看，這個新時代是個全球化、無疆界、高獲利，既環保又慈善的新經濟型態，因此勢必定會創造出嶄新的工作與新的生活方式以及新的成功機會。
舊的時代學歷很重要，知識很重要，只要畢業自明星大學，這樣的優勢可以讓我們的職業生涯一輩子平安順遂；當時學校的任務也是確保我們離開學校之後能具備一定的知識與技術，以便立刻到公司或工廠上班。
可是在這全所未見的新時代裡，一切說得出標準作業流程的工作都不值錢了，因為可以外包到薪資便宜的地區或國家；而且因為通訊與自動化科技的進步，我們辛苦學習所擁有的既有知識或技術也愈來愈不值錢了，同時即使擁有傑出的學位經歷，在全球化之下，愈來愈多的人才競爭愈來愈少的「傳統」的好工作，這種優勢也愈來愈不足以憑藉。
那麼站在時代轉換的渾沌時刻，我們該何去何從？或許我們可以從創造出許多新的工作經驗，打造出許多全新典範的年輕人身上，窺見時代發展的趨向，這就是作者寫這本書的動機與貢獻，是的，為何要為那些已消失的工作而擔心憂慮呢？年輕人要有信心闖出全新的時代。
作者不斷提到熱血兩個字，沒錯，這是在新時代存活的關鍵字。在舊時代，只要我們循規蹈矩，依著前人的腳步考上好學校，獲得好證照，只要我們夠聰明有能力，就可以獲得高薪的工作，而且即使不太喜歡那個工作，也可以繼續待在那個職位上一輩子。
可是時代變了，許多行業會不見，許多工作型態會徹底轉換，我們已經進入一個「一百分的失敗者」時代。我們被淘汰，喪失工作，不是因為我們做錯事情或不夠優秀不夠努力－－在這個一切都不確定的時代裡，唯有找到自己生命真正的熱情，依循著熱情往前走，才有可能不斷學習，不斷努力，即便遭遇失敗也依舊能鼓起勇氣往前邁進。
同時在這個高學位人才過剩的時代裡，你有學位，別人也有，你很優秀，別人也很優秀，因此唯有找到自己熱情之所在，才能夠讓我們投入的每一份努力，花費的每一分時間以及滴下無數的汗水，都像是享受時，才能夠做到真正的傑出。而且當我們做自己真正喜歡做的事情時，遭遇到的每個挫折與失敗就不再是打擊信心的致命傷，而會被視為學習過程的必然歷程。
這兩種不同的心態所形成的差異是非常大的，因為在這新的時代裡，安穩不變的工作已經不存在，唯有憑藉熱情，才能夠以長期的累積，產生真正的貢獻。
我也很同意作者所說的，因為年輕，所以沒什麼好失去的，犯錯的成本很低，為什麼不去闖一闖呢？或許不要一直想著求職這件事情，而是想清楚自己想過什麼樣的人生？自己想為這社會做些什麼事？這本書可以讓每個年輕人，甚至為那些搞不懂新時代的中年人仔細思考，我們該如何迎向這個「闖世代」！
牙醫師．作家．環保志工 李偉文
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《我比別...
章節試閱
引言
從那些人的生命故事找答案
在二○○九年12月初，我在美國國務院富蘭克林會議室裡，與其他約莫一百人、一起等待著國務卿希拉蕊上台發言。
當時，我坐離講台約10英呎遠，手指飛快地按著我的黑莓機，眼角往上一撇時，看到即將在幾小時內登機的懷克里夫．金（Wyclef Jean），他將參加於奧斯陸舉行的諾貝爾獎頒獎典禮；其中，諾貝爾和平獎的獲獎人正是歐巴馬總統。
當我在座位上坐立難安時，一位海地外交官不偏不倚地坐在我的腿上（我很確定，他絕對不是故意的）。我偷偷環顧了一下這個房間，與目睹整個事件的幾位朋友和同事交換眼色時，我忍不住笑了起來。
「他們應該在國務院這種地方，多擺幾張舒服的椅子。」我心裡這麼想著，並決定把這個想法向上反應。
雖然說，過去我也曾受邀參與類似的活動，見證我的夥伴們接受一道人道獎章的表揚，但在與達官顯貴們一起、耗費了一個美好的傍晚後，我的腦袋完全被一個自省性的問題佔據－－我怎麼會出現在這裡？
我所處的大環境中，存在的現象是：大學畢業生不是擔任無薪的實習生，就是從事一些薪資極低的工作。我的許多同儕朋友們，畢業後，不是繼續與父母同住，就是在找到一份足以餬口的工作前，先克難地跟幾個朋友擠在一處簡陋的住所。
我的許多朋友都已經在傳統職場打滾多年，但大家都覺得自己只是消耗品、取代性很高。無論什麼年紀，大家都急切地想找到一份工作，好滿足溫飽或支付帳單。
跟他們比起來，我非常幸運。
我畢業於一間多數人都沒聽過的大學，拿的是英文系的文憑。我的母校位在紐約州的北部，離大城市十分遙遠－－在社交場合中，我通常這麼形容我的母校：「它就座落在加拿大的旁邊。」
大學畢業後的頭幾年，我也走過一段荒唐路，包括花了三年半的時間、待在默默無名的樂團裡，追逐著超過六百場的音樂會趕場表演（平均算起來，每年約有兩百多個夜晚在路上趕車，交通里程數高達到25萬英哩）。
雖然我偶爾也和搖滾明星、葛萊美獎得主共用舞台，但支付食衣住行的開銷之後，我鮮少嚐到手頭寬裕的滋味。於此同時，我的好朋友們，有的正在傳統企業上班、發展職涯，有的則繼續攻讀研究所。
就是因為這樣，我不得不開始懷疑，我最後怎麼會坐在國務院裡、跟這群優秀人士共處一室？
當我離開樂團之後，我投入我所熟悉的事物中，並且開了一間小型音樂管理公司。我吸引到了一些不錯的客戶，而且立即一頭栽入這個高速運轉的商業圈－－這是一個高薪、高壓的談判世界，我們通常必須代表知名的藝術家，例如麥迪遜花園廣場的賣座表演者，或是高居告示牌排行榜上前幾名的歌手們，出面協調事情。
我發現，從「音樂表演者」轉業為「經營」，是件很容易的事，因此，在好奇心的驅使下，我決定探索其他的機會。
很快地，我展開了另一項與音樂無關的工作。這回，我所擁有的工作機會，必須將所有經驗投入、需要具備更多智慧－－我的工作是擔任諾貝爾獎、普利茲獎得主們，以及許多知名公眾人物和名人的經紀人。
經過一段期間的努力，我所經手的談判合約數量高達數千個，在非常短的期間內，並創下數百萬美元的營業額。
儘管看起來不太可能，但促使我獲得這筆工作機會的關鍵技能，來自於課堂外、傳統職場範疇外的歷練。我的朋友們多數選擇舊式的職業，他們對我的人生際遇深感迷惑。畢竟，這一切看起來並不太合乎常理，至少不曾出現在教科書上。
然而，多數朋友最不能夠理解的是，我的樂團包括了兩個小型事業體。打從我念大學開始，多年以來，我每天投入了12小時的時間在這些事業體上，每日從不間斷。
我從基層開始，過程中，慢慢學會了合約談判、行銷、品牌宣傳、廣告、管理與銷售等各項細節，以便銷售別人從沒聽過的產品。因此，當我有機會與非常受到歡迎、也就是廣為人們所熟知的知名人物共事，或者擔任他們的經紀人時，我發現我既有的技巧不僅能夠無所偏差地轉移，而且非常容易奏效。
步行在美國國務院走廊的那一天，當我敬畏地與各個領域的當代卓越人士互動時，我望見富蘭克林會議室裡，擺著諸多美國歷史工藝品。那個瞬間，我開始思考成功的意義。
成功究竟是什麼？我們該如何發掘個人及眾人所認為的成功呢？這些疑問迫使我開始去思考，某件比「我自己」或「我如何來到某個地方」還要重要的事情。
我認為，直接訪問這個世代中已有所創建的青年才俊，應該會是一個非常有價值的研究。這些人在他們所代表的領域中，擁有絕對的成就，因此可以向他們學習、並發掘觸及成功的方法。
他們如何定義「成功」？
他們如何達成眼下的成就？
他們的發展途徑，是可供其他人套用的模式嗎？
幾個月之後，我決定開始這麼做。
●這個世代的成功，是否已有新藍圖？
當我開始著手執行這項計劃時，我不曉得應該要有什麼樣的期待。
當時，我才剛滿28歲。雖然金融風暴正值高峰，我卻辭掉了一份相對輕鬆的差事：我可以穿著牛仔褲工作、隨意進出辦公室、擁有一間私人辦公室及個人助理，並且與幾位全球最知名的公眾人物共事。
我擁有眾所認為的一份好工作，住在優質住宅區裡，也擁有許多過去希望得到的物質享受。那時候，我的某些遵循傳統就業軌跡的朋友們，比以往更感到迷惑了，在他們當中，有些人甚至剛還被裁員。而我，似乎做錯了每件事，但卻達到了他們一直以來想要達到的目標；事到如今，我竟又把這一切拋諸腦後。
身為一名作家，我有責任替「如何進入一個嶄新的人生」理出個頭緒。我必須判斷何者才是最佳產業，並且思考「哪種人」才是本世代的領袖，並說服他們與我聊聊。透過與他們的對話，我希望能從未來產業或正在震盪轉換的就業市場中汲取一些想法，我想，這可能會遠比歷史中任何一段時間的失業率起伏，更來得重要、更有系統、更深邃且存在已有。接下來，我希望可以從中歸納、摘要出，共通的、對每個人都適用的成功法則。雖然我眼前佈滿障礙，但我心中卻清楚地理解一件事：
這不是一本談「如何求職」的書，
這將會是一本談「如何創造生活」的書。
於此同時，有一群人仍試圖在傳統職場中駕馭舊企業，奮力地要開創一條道路；另外一群非常成功的年輕人，他們已經展開自己的事業，或者已經用創新的方式成立公司或組織，建立了自己的職業。這群年輕人在舊式企業的框架外，為自己與他人創造了令人驚奇的機會－－全然揚棄了舊方式，並建立一個全新的領域。
這個全新的典範不僅挑戰了既有框架，同時，也改變了資本主義的力量與方向，它創造了一個全球化、無疆界、高獲利、既環保又慈善、在21世紀仍能沿續的新經濟型態。這個新經濟型態在我們共有的未來裡，將衍生出新工作、新職場、新生活方式，以及新成功機會。
思慮至此，當我坐在國務院裡這張非常不舒服的椅子上，以及稍後，與這世代的卓越人士並肩而站時，我深切地意識到，一旦能找到下面這個嚴肅問題的答案，對我或其他人來說，這答案都將是個無價之寶－－
成功是否有新的藍圖？
●到「那些人」的生命中去找答案
在接下來的一年裡，我安排時間訪問了成就非凡的美國年輕創業家、企業主、科技專家、教育家、藝術家與慈善家們，這些人正從各個方面改變著我們的未來。我前往他們的總公司，也與他們在家裡見面，過程中，我持續地學習與觀察。
我與私人企業、上市公司的創辦人們、執行長們交談；我與開創性的人道主義者及社會創業家們進行訪問；我和暢銷作家、來自聯合國與聯合國基金會的代表見面；與非常受到尊崇的思想領袖共進晚餐並參加活動……我所尾隨的一些人，正在從事場面壯觀的世界變革運動。
正當某些人正在創建一個符合「新企業理念」的營利組織時，另外某些人則鎖定美國、一些非常落後的國家或區域，包括烏干達、寮國、局部的南美洲、海地及剛果共和國等，從事非營利活動。也有少數人能利用史無前例的方式，策略性地將營利與慈善結合在一起。
上述這些人全部都在推動一項變革計劃，當他們創造並參與一個嶄新的市場時，他們不是透過傳統校園所教的經營模式或管道，而是利用21世紀的科技、最尖端的觀念。在這個過程中，他們每個人都建立了一個「被認為無法衡量」的成功生活模式。
本書裡所介紹的這些男男女女的生活與職業，其開端均與其他常人一樣。他們之中，有些人是在優異的環境中長大，有些來自於中產或是工人階級的家庭。他們之間的多元差異，並非侷限於性別或社經背景，而是地理上、教育上、種族上、族群上、思想上。
他們之中，有許多人是在美國出生，部份則是其他國家的移民；少數人是在農村長大，其餘則是在大城市或近郊成長。有些人念過非常好的學校，有幾個人則被學校退學，甚至還有少數擁有碩士學位。
他們之中，有些人正在從事非營利性活動時，有些人則為了獲利正在經營企業。少數人在大型的跨國企業上班、或者自行成立了一間大型跨國企業，其他則是全然投入於自己成立的小型創投事業中。在一些個案中，某些創業家們取得了數百萬美元的協助，投入於他們的事業裡，但也有些人以自己口袋中的所有家當，傾注為創業的資本。
不可否認的是，這些人的生命與其他人相當不同。有些人成立了公司、然後又賣掉了公司，最終獲得一筆巨額資產；有些人則徹底改變了整個產業，完成英雄式的自我犧牲，並且在企業領導、教育、金融、銀行、全球政治與人權等方面有所斬獲；有些人正在與貧窮奮戰，為了削減飢餓、增進營養攝取、杜絕疾病而努力。
這群人正在推動真實的變革。
你很難簡化他們的所作所為，或將去之歸類。因為，對當中的多數人來說，他們的作為已是某種形式的成功，這種成功同時以橫向與縱向生長著－－它具有脈動，擁有心跳！
縱使他們的背景不同，這群人卻擁有許多相同之處。當他們的巨大成就，令我感到自己如此渺小時，我發現，他們每個人也同樣的對自己的經驗展現謙卑。我們談話的過程中，我可以感受他們聲線中的謙遜特質；當我在整理他們的故事時，我可以一次又一次的得到他們的回應與共鳴。
他們都是聰明、創新的思想家，他們每個人，幾乎都在令人驚訝的年輕歲數就取得了相當程度的成功。當他們為各自的目標努力時，他們之中的每一個人都異常努力地工作，在龐大的時間壓力下找出一條出路。他們面對挑戰、歷經逆流，同時坦然面對眼前的失敗。
我在研究、剖析這幾枚特別且年輕的生命與故事時，我觀察到，他們深藏在成功表象之下的許多面向，倘若試著用正面的字眼來形容，他們真的都出乎意料地「平凡普通」。
從許多面向來看，我發現他們與大眾無異，他們只是恰巧投入了這個世界中。當他們對我的這項發現表示首肯時，這項重要的事實，亦驅策我以「全然不同的角度」來思考成功的意義。
我認為，「成功」可能不僅屬於非常優秀的、幸運的，或恰巧處在「對的時間」與「對的地點」的那群少數人。這個世界上充滿了機會，每個人都可以把握這些機會、參與這些特定行為，藉此，每個人都將創造屬於自己的成功經驗。這份成功經驗，每個人都能夠用自己的語言來定義和解釋。
我所發現的是，這群富有遠見的年輕人，有某些共同特點與行為模式，可以作為其他人發掘自我成功經驗的範本。假如這些少數人能夠被他人學習，那麼，或許我們將能夠因此描繪出一幅「共通的成功藍圖」。
如果有一個方法，能夠在快速發展的市場中通行無阻，那麼，我們也可以採用與執行－－無論我們是從什麼時候開始，念過什麼學校；無論我們出生於什麼年代，我們的父母是誰；無論我們大學的主修科系是什麼，我們要追尋完成的是什麼，或曾失敗過的幾次。
透過觀察這群成功人士，
我的心得是，任何人都有機會磨練並打造屬於自己的成功經驗。
這些非常成功的人物表率中，雖然有些人的故事似乎難以複製，當這些領袖與前瞻者們敞開大門，耐心地對我分享他們的故事時，他們都表現得十分善良、樂於助人與大方。我與他們聊到所有「他們如何覓得自我道路」的種種細節，聊到他們對未來的看法，以及對於「生活」、「工作」與「成功」的觀點。
他們每一位的生活與故事，都值得以超出本書更多的篇幅來描述。事實上，他們當中有幾位甚至已經寫了幾本書。當我必須將他們的歷程，削減成為寥寥數頁的文章時，毫無疑問地，這對我來說是一種掙扎。要把巨大的成就壓縮在一個微小的空間裡，是件非常困難的事。
我唯一希望的是，每一位讀者都能夠從這群優秀人士，以及他們的創新事業上，盡可能地汲取養份，就如同我在觀察他們、替他們寫作時一般。
這群人是本世代中的優秀代表，他們已經觸及成功的境地。
這本書，是他們與我分享的點滴。
Chapter 6為框架製造缺口，用「破格」翻轉世界
權力分配的轉移、顛覆、革新、P2P分享軟體
『輕輕的，你也能撼動世界。』──印度國父 甘地
時間回到一九九○年代初期，一名名叫榮恩．艾維區爾（Ron Avitzur）的27歲軟體研發工程師，正在為蘋果電腦的某項「機密專案」努力工作。這項專案問題重重，因此最終被迫終止。不過，艾維區爾仍決心完成他所負責那部份的工作，並且開發出了「數學方程式繪圖軟體」（Pacific Tech Graphing Calculator）。然而，由於這個專案被終止、他與蘋果電腦的派遣合約也因而取消，簡言之，他失業了。
他並沒有回家去修改更新履歷表、找新工作，相反地，他每天都出現在蘋果電腦公司裡，就像沒有發生任何事情一樣。他的門禁卡並沒有被收回，也沒有失效，因此他仍可以進出辦公大樓。他發現，新舊生活的最大不同之處，除了名目上的「失業」這個小問題，以及偶爾得回答保全人員幾個尷尬問題，或當有蘋果的正式員工來上班、他必須移動座位之外，就是沒有薪資收入。
艾維區爾說，當他失業之後，他比以往更努力工作，每天工時都在12到16小時之間，沒有一天間斷。有時候，有人會問他，為何一直出現在蘋果電腦的辦公室裡，或者，問他是否還在蘋果工作，他從不說謊，但他也說了很多防衛性的話，大家只好帶著疑惑緩緩離開。
有幾次，他被要求離開蘋果的辦公室，甚至是在警衛人員的看護下離開，但隔天，他依然出現在蘋果電腦的辦公室中。當他的門禁卡被回收後，他只好在門口等著，然後再尾隨其他員工進入辦公大樓中。
他說服了一名在蘋果電腦上班的派遣工程師，希望他們能一起把他的舊專案完成；他們沒有領任何薪水，也沒有任何企業要求他們必須要這樣做。他們兩個人，最後拿到蘋果電腦提供的廠商門禁卡（與維修員工所領的門禁卡一樣），方便讓他們兩人進出辦公室。他們發現，沒有主管的監督，沒有任何需要參與的會議，根據艾維區爾的說法，他們的「生產力高到令人難以置信」。
艾維區爾曾問過自己，為什麼要「溜進一間價值80億美元的企業，做沒薪水的工作？」他的答案是，「蘋果當時正遭逢財務危機，所以我們對自己開個玩笑，我們是在為一間非營利組織工作。」他後來半開玩笑地說，他本來試圖以同樣的方法，要進微軟發展「數學方程式繪圖軟體」的微軟98版，「但令人遺憾的是，微軟大樓的警衛比較森嚴。」
不論正式或非正式，他與他的夥伴二人，都不是蘋果電腦的員工，但他們最終卻完成了數學方程式繪圖軟體。這項工程需要辛苦工作好幾個月的時間，從撰寫複雜的程式碼，到軟體測試。在這過程中，他們徵求幾位蘋果的正式員工協助，這幾位員工都非常重視品質，也具有設計繪圖軟體的專長，並熟悉使用者介面。他們多數都認為，帶點顛覆意味的案子才是一種趨勢，也就是艾維區爾補充形容的「很酷」。
當時，該公司有一位特別的工程師，他隸屬於蘋果的「Golden Master」硬體部門，意即他職掌下的硬體設備，都是即將量產上市的「準產品」雛型。這名工程師正預備執行Mac 電腦的量產專案，「他對我說，若我能趕在量產前，把軟體提供給他，這個軟體就能夠被存放在最新版Mac 電腦的硬碟中。」艾維區爾說。
他們準時把軟體提供給這名工程師，儘管情況對其不利，但因蘋果公司並未控管限制，因此這套數學方程式繪圖軟體，就被納入正式系統中。從那一刻起，艾維區爾說，這套軟體就開始在兩千萬台Mac 電腦中被使用。
這整齣越軌戲碼結束後，艾維區爾接受《紐約時報》專訪，他與研發夥伴的照片被刊登在報紙商業版首頁。蘋果電腦公關部的一名女職員聯絡艾維區爾，並對他說，軟體工程師不能對外接受媒體的採訪；但艾維區爾回應她，「妳很難對一名不該被開除的員工，做出這樣的要求。」
當艾維區爾分享這段故事時，他很清楚地說明了，他所做的這些事，部份是出於他對一項專案純然的興趣和信賴，以及他想幫助學童們提升數學能力的慾望。「公立學校根本沒有經費購買軟體，因此，最有效率的方法，就是在出廠前就把軟體安裝進去。」他說。不過，他也大方地承認，他之所以這麼做，有一部份也是為了「推翻強權」。
在他的派遣合約被終止時，他依舊在蘋果電腦裡工作，他說，這是因為他喜歡「依循自己的主張，所帶來的工作自由」，同時他也補充，「也有一部份是因為，創作出某件事物所帶來的純粹的快樂。」
儘管這是一個偷偷摸摸、公認具顛覆性、而且是在蘋果電腦公司高層不知情的情況下所進行的事情，但這行為，也非全然不見容於軟體業、不至於被列入「駭客」的罪狀；即使如此，艾維區爾卻將此發揮得淋漓盡致。在他失業後，反而溜回去蘋果電腦公司，幾個月來都不支薪的工作，他的所作所為，在多數人的標準裡，是有一點不正常的。
實際上，榮恩．艾維區爾是一股顛覆力量的象徵，儘管他的生產力相當高。而他的故事之所以這麼令人注目，是因為他使某種型態變成了一個榜樣，這個榜樣可能是個人觀點、面對機會時的方法，或者，最起碼是一種開創新局的態度。透過我採訪與書寫的許多對象，我發現，他們多數都曾有過這種行為；他們都有渴望撼動人的傾向，或者就像榮恩所說的，為了「推翻強權」。
扮演顛覆者的角色，
在某種程度上來說，是卓越人士的一種先天傾向。
爭取不到機會，那就自行創造機會
麥克．里特（Michael Ritter）向來樂於與人溝通。高中的時候，他希望不只是替校刊工作，因此他寫信給50間雜誌社的編輯，其中有兩間雜誌社回信給他。第一間是《17》，而另一間則是《華爾街日報》的「兒童版」，他這麼說道。「我成為《17》雜誌的青少年委員會的一員，我真的很喜歡在這個工作，當時我負責查證引用出處，以及確認事件真實性這類基本工作。」里特告訴我。
由於他在《17》雜誌的職位，以及他本身的年齡，《時代雜誌》與他聯繫，表達希望能撰寫一篇名為「青少年的信念」的文章。「他們從《17》雜誌的青少年委員會中挑選四個人，並且拜訪我們的學校，以進行更廣泛地採訪與攝影。因此在二○○一年，當我才17、18歲的時候，就成了《時代雜誌》的封面人物。」他輕鬆地說道。
很顯然地，他並不是為了要在雜誌社找一份工作才這麼做。「我當初這麼做，只是覺得有趣。」里特說。而二○○三至二○○四年，當他還是南加大的大學生時，由於校刊拒絕了他的職務申請，因此，他就在學校宿舍裡創辦了《週末夜》雜誌（Saturday Night）。
儘管他年紀輕輕，近十年來，里特已經是雜誌發行人。就如同多數我所採訪過的年輕創業家一樣，他沒有穿西裝、打領帶，當我們坐在位於星光大道附近的14樓辦公室裡時，我們開始談起他個人出版事業的源起與成長。
「我是洛杉磯人，」里特邊告訴我，邊闔起他的筆記型電腦、身體倚靠在椅子上。「我們的首期封面人物是馬特．雷納特（Matt Leinart），他才剛令南加大於美式足球玫瑰盃中勝出。在我們發行這本雜誌的同一個星期，《運動畫刊》（Sports Illustrated）也以他為封面故事。因此，我們的動作比他們還要快，這是一件很酷的事。我們在校園裡舉辦一場他的親筆簽名會，其中，學校行政主管也派他的助理來排隊、請他簽名，而雷吉．布希（Reggie Bush，南加大球星以及全國美式足球聯盟的未來之星）也現身。這場活動引起很大的迴響，很多人也很興奮，包括廣告商，因此我有錢開始進行下一期的雜誌。」他說。
不過，過程中，里特也激怒了一些人，甚至連南加大的美式足球教練彼得．卡洛爾（Pete Carroll）也聯絡他，要找他談一談與雷納特有關的那篇專訪文章，因為文章中寫到，這名四分衛提及他在比賽期間，曾因為尿急也不能下場上廁所，只好尿在他金色制服褲子上。同一季，雷納特獲頒大學美式足球海斯曼盃競賽的最佳球員，更提高了里特創刊號雜誌的搶手程度。
「從這個角度看來，我確實有些與眾不同，因為我從未對外募款，也沒有人投資我，我全都靠自己一手包辦。那時，我身上只有50美元，以及出版創刊號雜誌後所獲得的一點點名聲，但我就開始創業了。」里特告訴我。
「我喜歡新創公司在募得兩百萬美元、或五百萬時，聲稱自己『自力更生』的方式。但其實，這根本不是自力更生，口袋只有50美元才是。最早的時候，我們花錢請孩子們喝啤酒，請他們幫我們送雜誌。所以，相信我，我真的懂什麼叫『自力更生』。」
當里特被校刊拒絕之後，他只是矇著頭往前走，並且創辦他的雜誌。他沒有經費，但他的速度卻從未慢下來。當從既有管道中找不到任何機會時，他加緊腳步，並為自己創造屬於自己的機會。
儘管里特仍沉浸在前幾期雜誌的興奮與喜悅中，他仍不確定畢業之後，要追求什麼目標。「當我快要畢業時，我必須決定未來要做什麼、走哪一條路。我不確定自己要繼續念法學院，還是找一份工作，或者繼續經營雜誌。」他告訴著我。某種程度來說，他正分享著多數人都曾有過的心情，只不過細部的選項不太一樣罷了。
在做出任何決定之前，里特決定飛往芝加哥、參加一個為年輕發行人所舉辦的大會。「需要幾千美元的參加費用，這是很大一筆錢，尤其對一個大學生而言。但我仍舊想去瞧瞧，看看自己是否喜歡成為這個產業的一份子，也看看自己是否有能力做他們做的事情。」他解釋道，「結果，我應該比會場中最年輕的發行人還要年輕10歲。」
會議的第一天晚上，大會準備了各式各樣的晚餐，參加者可以自行選擇。其中有一場是特別為新成立的出版社所準備，而里特認得名單上的其中一個名字，因此他登記了這一場晚宴。畢竟，《週末夜》也是個很新的雜誌，里特又認識其中一位參加者，因此，他覺得比較不那麼害怕。
「當我來到晚宴會場，我根本不知道該往那個方向去，結果有一個人帶著我來到某張桌子前，該桌已經坐了六個穿西裝的傢伙，」里特回憶著，「於是我就跟這些人坐在一起，並開始聊了起來。當時，有個人替大家點了滿桌的食物，龍蝦、螃蟹、牛排和飲料。我看了一眼，心想，這應該非常昂貴吧。之後，我才慢慢意識到，大家的對話跟創業一點關係也沒有，大家所討論的話題，全部圍繞於在世界各地拓展事業觸角，比方說瑞士。」很顯然，事情不大對勁。
「他們都在討論以數千萬元併購或賣掉雜誌，以及如何拓展全球觸角等話題。之後，我看到房間後方有個門，門後有張桌子坐了約20人，其中有個人才是我認識的那一位，我這才發現自己入錯席了！」里特對我說。
「一點也不誇張，我去廁所打電話給我爸爸，我對他說『爸，我坐錯位子了，我不知道該怎麼辦。』但我並沒有只是光坐著聽，我還參與他們的對話。而且一切都已經太晚，晚餐已經送上來了，」他說，「之後是甜點，還有雪茄。」他講著，然後大笑。「在用甜點的時候，有個人靠過來問我，『對了，誰邀請你來參加這場會議的？』一開始，我想試著撒謊」，里特告訴我，他想要讓每個人認為，有「另一個人」邀請他來，「但是，完蛋了，席間沒有一個人認識我。」
即使事情已經過了很多年，里特仍覺得當時很荒誕。「因此，我只好對大家說，我想我坐錯位子了。我真的很抱歉，我很樂意付這頓飯的費用。但之後他們說，『不，不，我們很開心有你的加入。』結果，他們每個人隔天都來參加我的簡報，而且從那天晚餐後，我定期與其中兩人聯絡，他們至今仍是我的顧問委員。我真的很開心，而且那天晚上我也意會了，我希望能夠成為一個發行人。」他這麼對我說。
「這是我這輩子最重要的時刻之一。我當時認為，『這正是我想要做的事，因為我想要像這些人一樣』，我一定要進入他們的世界，他們都公平地對待我。今天，我可以告訴你，我之所以從事出版業的真正原因是─我一整晚都坐錯了位子。」
麥克．里特，就像許多成功人士一樣，把困難與障礙轉化成機會。他回應這些事情的方式，讓他成功地成了自己生命中的顛覆者。最初，當他被校刊忽略、拒絕時，他創辦自己的雜誌；之後，為了挑戰、證明自己的興趣，他決定參加那場所費不貲的會議。但更大的震撼是，這一切均肇因於一場意外，卻全然顛覆了他的生命。
「當時我從不曾想過，參加這場在芝加哥舉行的會議後，會讓我決定成為『今天的我』。」里特對我說，「你要讓自己離開原來的位子，去實際體驗，去與人交談，因為你從不知道未來會發生什麼事情。當你意外地跟錯誤的人交談，再來看看會導致什麼結果─這才是面對面接觸的價值所在。」
刻意坐在錯誤的座位上，強迫自己跟自己不熟悉的人群與網絡互動，藉此，我們可以成為自己生命中的顛覆者，並且創造出機會。
經過許多年、發行過數百期雜誌之後，《週末夜》的讀者已經超過了25萬人，並以18至29歲的年輕人為主。不同於在書報攤零售或靠訂戶訂閱，該雜誌主要以免費贈閱的方式於整個西岸發行，其營業收入主要以品牌廣告為主，例如百威啤酒及美國陸軍等，都是該雜誌的廣告主。
包括兼職與正職人員在內，該雜誌約有20名員工。「我們有一套非常完善的實習制度，希望讓實習生獲得真實的經驗，同時也能取得學校學分。我們希望能幫助實習生們擁有實務經驗，希望能幫助他們以他們的名字發表文章；如果這真的是他們想從事的產業，也可幫助他們有機會到大一點的企業上班。」里特說，「之前有一位實習生，最後任職於時尚雜誌《魅力》（Glamour）及《美國週刊》。」他驕傲地告訴我。
里特不僅是他自我生命的顛覆者，在高度競爭的平面媒體圈中，他也是一股顛覆力量。「我一直希望封面故事可以做名人的報導，再加上我們的讀者都是年輕人，我也一直希望可以多報導一些年輕人的故事。我希望能夠確保，我們每一期的內容都是原創、富有新意，這才是出版品質最重要的部分。最後，我們發現，採訪一些『B咖』或『C咖』，也就是即將家喻戶曉的人，是我們可以發展、耕耘的領域。」他解釋。
「每個人都知道珍妮佛‧安妮絲頓（Jennifer Aniston），她出現在很多雜誌的封面上，既然如此，一切得要回歸到『競爭』的本質。《美國周刊》的採訪內容可能比我們還要好，也得到比我們還要多的資訊。」里特已經找到他的利基點，從那時起，問題就只剩下執行層面了。
在尚未大鳴大放時，曾替《週末夜》封面增添光彩的名人有：潔西卡‧ 艾芭（Jessica Alba）、瑞秋‧ 比爾森（Rachel Bilson）、史嘉蕾‧ 喬韓森（Scarlett Johansson）、凱蒂‧佩芮（Katy Perry）、克莉斯汀‧貝兒（Kristen Bell）、蘇菲亞‧布希（Sophia Bush）等等。該雜誌同時也採訪過許多已經非常知名的人物，例如女主播凱蒂‧庫里克（Katie Couric）、已經過世的DJ AM 等等。
「我們安排在四季飯店，為傑克‧ 麥考斯基（Jack Black）拍照。」里特回憶著說，「但攝影師卻忘了帶拍攝背景需要用的白布，於是，我們掀起床單來充當拍攝用的背景。」
此外，在華裔美籍記者凌志美，為了前美國副總統高爾所創的電視台Current TV 前往南韓之前，該雜誌也與凌志美進行了獨家專訪。「沒想到幾個星期之後，她被關在北韓的監獄裡。」里特說。
即使該雜誌非常小，也只在西岸發行，里特與他的團隊，似乎總可以在事情爆發或者受訪者成名之前，嗅得新聞爆點、並搶先報導。
「我們的讀者似乎比較喜歡電視或電影的有趣側寫，」里特若有所思地說，「因此，我們與這群人合作，使這個題材成為我們雜誌的特色。很棒的是，我們整天都可以與這些人一起工作，包括攝影、採訪等，而他們都以非常直率的態度對待我們，因為他們對於能夠接受媒體採訪也感到非常興奮。他們多數都是第一次登上封面，因此，在這個題材中，我們非常有競爭力。」
里特找到了一條能與他人競爭的成功之路。在這個不算大的區塊中，我們看到『顛覆』的深層意涵，它是達成目標的有效方式。
「『我們擅長的領域是什麼？ 我們接下來可以做些什麼，好讓我們與其他人有些不同？』如今，我們的利基，也是他人所認同的，許多廣宣公關人員認為我們的雜誌是一個里程碑，客戶只要能夠上我們的雜誌，表示該客戶的職涯正準備起飛。」里特不僅是自我生命的顛覆者，其他人也認為他具備顛覆的能力，這是更具有價值的認同。
「整個社會變得越來越數位化，人們越來越少進行面對面的互動，這便是我每一期都堅持要跟封面人物拍攝合照的原因，而這項作法，也可以取信於我們的讀者及廣告主，」他解釋道，「這些報導，並不是用別家雜誌的內容重組而成的。」
里特採訪及撰寫封面故事的方式，是所有追尋偉大夢想的人也能採用的方法，不論你所追尋的是一份工作、一個新機會、一個職涯建議，或者與某位我們認為是貴人的人物建立關係。「你不能總是待在原地，向別人求救或提出要求，你會永遠也得不到。你必須要讓其他人也想要向你求助，」他坦白地說，「我們把所有雜誌寄給城裡所有公關宣傳人員及電台，我們也寄私人信件，看最後誰會回覆給我們。」
當今，我們一天通常會刪除50封制式的電子郵件或信件，但里特的作法，卻是一個不斷成功且出乎意料的非傳統方式。他證明了，非傳統或理性的行為，最終可以開創機會。
「我們必須要非常具有競爭力，這是過去至今，最能形容我們成長的一句話。我們是一間私人企業，但我們試著跟全球發行的國際雜誌，例如《Maxim》一起競爭。我們很清楚，我們的發行與出版平台不如人家，但鎖定利基點與目標讀者，以及非常認真努力的工作態度，則是我們可以與人競爭之處。」里特告訴我。「尤其是，我們非常有彈性，而且有能力推出好產品。你必須勇往直前。我們是唯一一家，會與廣告主面對面開會的獨立校園雜誌；比方說，我就是那個搭飛機去跟蓋可保險公司（GEICO）、我們的廣告主開會的人。我之所以參加許多會議、商展及研討會，那是因為，你若不行銷自己，也沒有人會幫你。如果你積極且有效地自我行銷，而且擁有好產品，即使沒有雄厚的資本也能成功。」他說。
「當時我還只是個大學生，所以大家願意包容我的失敗，從這個角度來看，我是個很幸運的人。每件事都一定會有『入門門檻』，但它也不會永遠那麼艱難，總會有成功的辦法。你不必募集百萬資金來創業，你只要有創意、有彈性、堅持下去。」他告訴我，「紙本印刷品是我們與許多競爭者不同的地方，因為當許多人開始投入線上或數位領域，我們擁有的仍是實體產品。我們提供的是有價值的東西，人們想要的東西。」
在我們的採訪結束後的幾個月，里特寄給我一封電子郵件，他向我更新一個有趣的近況。儘管詳細內容在當時仍屬機密，但有一間大型媒體公司，已經併購了《週末夜》，這全是因為里特夷平了眼前的障礙，並且成功扮演了一個顛覆者的角色。
盡可能把機會極大化，並盡全力去發揮顛覆的力量，
這個訣竅總能帶我們通往比原定目標更棒的成功，
或者是出乎意料的成功境界。
想得不一樣，就能看出顛覆的機會
要成為顛覆者的最佳辦法，就是照著榮恩．艾維區爾與麥克．里特的作法。當他們被想要投入的工作拒絕時，他們勇敢地走出去，分別以兩種特殊的方式，根據自己的情況，為自己創造工作機會。艾維區爾在被裁員後溜回蘋果公司，而里特則是在學校刊物拒絕他之後，用口袋僅有的50美元來發行自己的雜誌。
他們兩人之所以發起「顛覆」，主要是為了創造自己生命中的機會，而且，他們並沒有抱持著非常遠大的企圖，起碼在一開始的時候並沒有。然而，與尚‧ 範寧相仿的是，當他們發現及處理阻礙時，則是以有效的方法盤整這個阻礙，並從中洞悉顛覆的機會。
有能力顛覆、撼動世界，並且扭轉我們的人生方向，
將成為我們最大的優勢，也是驅策我們成功的催化劑。
要達到這個目標、要成為自己生命中的顛覆勢力，
只需要一點點跟尚．範寧、榮恩．艾維區爾與麥克．里特相仿的思考邏輯。
引言
從那些人的生命故事找答案
在二○○九年12月初，我在美國國務院富蘭克林會議室裡，與其他約莫一百人、一起等待著國務卿希拉蕊上台發言。
當時，我坐離講台約10英呎遠，手指飛快地按著我的黑莓機，眼角往上一撇時，看到即將在幾小時內登機的懷克里夫．金（Wyclef Jean），他將參加於奧斯陸舉行的諾貝爾獎頒獎典禮；其中，諾貝爾和平獎的獲獎人正是歐巴馬總統。
當我在座位上坐立難安時，一位海地外交官不偏不倚地坐在我的腿上（我很確定，他絕對不是故意的）。我偷偷環顧了一下這個房間，與目睹整個事件的幾位朋友和同事交換眼色時...
目錄
引言‧從那些人的生命故事找答案
Chaper 1‧不只是創新，更要打破框架
>> 文憑、人生經驗、高學歷無業遊民、TOMS
Chaper 2‧在離「零」最近的時候冒險，歸零也沒在怕
>> 大無畏精神、做中學與學中做、只要你喜歡有什麼不可以
Chaper 3‧去創業！讓你的公司「好到不能倒」
>> 自己當老闆、利他主義、社會責任、打破科層、關鍵消費者
Chaper 4‧找出熱情背後的熱情，那就是成功的入手處
>> 終極目標、把大問題拆解成小問題、INCASE、最喜歡做的事情
Chaper 5‧高調做好事，讓「對的群眾」都挺你
>> 外包人力、社群網絡、用熱情點燃群眾活動、窮人專屬銀行「Kiva」
Chaper 6‧為框架製造缺口，用「破格」翻轉世界
>> 權力分配的轉移、顛覆、革新、P2P分享軟體
Chaper 7‧擁抱多元領域，全才時代已經來臨
>> 機會、多元化、新文藝復興
Chaper 8‧生命，就該用來為熱愛的事情奮鬥
>> 有夢最美、人道關懷、藍斯．阿姆斯壯
Chaper 9‧越公益越暢銷、越幸福越賺錢的「新資本主義」
>> 利潤、社會紅利、是誰用了這捲慈善繃帶？
Chaper 10‧挫折越多，造就的成功就越大
>> 生命定義、失敗、Zappos、傳遞幸福
尾聲‧用熱血打敗全球倦業潮吧
引言‧從那些人的生命故事找答案
Chaper 1‧不只是創新，更要打破框架
>> 文憑、人生經驗、高學歷無業遊民、TOMS
Chaper 2‧在離「零」最近的時候冒險，歸零也沒在怕
>> 大無畏精神、做中學與學中做、只要你喜歡有什麼不可以
Chaper 3‧去創業！讓你的公司「好到不能倒」
>> 自己當老闆、利他主義、社會責任、打破科層、關鍵消費者
Chaper 4‧找出熱情背後的熱情，那就是成功的入手處
>> 終極目標、把大問題拆解成小問題、INCASE、最喜歡做的事情
Chaper 5‧高調做好事，讓「對...
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