亂想的方法：如何讓你的想法變成銷售數字？

名人推薦：本書是使用你創意大腦的「操作手冊」。翻開書中的任何一頁，腦中的點子機器就會自動製造出源源不絕的新創意！

──麥提摩爾，《The Idea Engine》作者、成長引擎公司董事長

這是一本創意思考技術的寶典。互動式的寫法與大量的有趣圖示，讓讀者可以一邊讀，一邊動動腦。

──佛雷立，《Jack’s Notebook》作者

作者在創意思考領域中具有多年的專業經歷和深入的研究，才能寫出這本絕佳好書：不只協助讀者發掘自己的創意思考能力，還能發展和增強自己的創意思考能力。

──布雷克，《Broken Crayons: Break Your Crayo...

1 小時候，每個人都很會亂想
每個孩子都是天生的藝術家。問題是，怎麼才能讓這些藝術家不會在長大的過程中消失。——畢卡索（Pablo Picasso）

我們其實天生都是充滿創意的，每個人都不例外。小時候我們對於任何事物都一視同仁。任何稀奇古怪的事物，我們幾乎都能照單全收。每個小孩都知道一個紙箱除了是容器以外，還有無限可能；它可以是一座城堡、一輛汽車、一台坦克車、一個山洞、一間房子、一張畫紙，甚至是一頂太空頭盔。

小時候，我們的想像力完全不受類別或概念的限制。小時候我們不會選擇性地刪除可能性；相反的，我們會不停地擴展各種可能性。所以小時候我們個個都有無窮想像力，也總是樂於嘗試不同的思考方式。

但接下來問題發生了：我們上學了。學校沒有教我們如何思考；學校教我們的是：重複前人的思想。面對問題時，學校教我們的是：從過去經驗中找出看起來最可能有用的方法，運用邏輯抽絲剝繭、分析考證，由此找到對策；對於不同於傳統的方式則完全不列入考慮。我們不是被教導「如何找尋可能性」，反而是被教導「如何排除可能性」。我們帶著問號入學，卻帶著句號畢業。

以樂高積木組為例。本來樂高積木應該能讓小朋友發揮想像力，隨心所欲地做出各種組合。但現在市面上有許多附有組裝說明書的樂高積木組，小朋友只能跟著說明書的步驟，做出和圖片上一模一樣的作品。

每一個作品都有特定的組裝方式，如果沒有按照指示，就可能導致作品不平衡甚至解體。因此，玩了一陣子之後，小朋友就學會了哪些形狀可以放一起、哪些形狀不應該放一起等組裝樂高積木的「訣竅」。最後小朋友就只能組裝出一堆符合玩具商設定的作品而已。

如果小朋友收到的指示是簡單的一句：用塑膠做一個東西；而且她手邊有各式各樣的方法和工具，可以隨意把塑膠融化或塑形，那麼我們肯定會看到各式各樣天馬行空的塑膠作品，樂高積木的作品只會占其中的一小部分罷了。和其他形形色色的作品比較，樂高作品也肯定會顯得很人工、矯揉造作、缺乏創造力。



以樂高積木的例子來看，阻礙創造力的是產品本身的設計。至於阻礙我們的想像力和創造力的又是什麼？是傳統教育長期以來反覆灌輸到我們腦中的固定思考模式。

傳統教育訓練出來的心智模式，讓我們簡化複雜的資訊，以便吸收。這些心智模式讓我們能夠很快速又精確地執行日常生活的程序，例如開車和上班等等。慣性識別模式使得我們對周遭環境具有立即解讀和反應的能力。假設有人問你「六乘以六等於多少」？你能立刻回答出「三十六」。如果說有一個人出生於一九五二，死於一九七二，你也能立刻說出這個人活了二十年。

雖然慣性識別模式大大地降低了日常生活的複雜程度，但是當我們面對問題的時候，這也阻礙了我們想出新點子和創意解決方案的能力，尤其是在面對不尋常的資訊時。如果我們遇到的問題，只是表面上看起來和過去碰過的問題很類似，但在深層結構上其實是南轅北轍時，我們就會慌了手腳。

當我們用過去經驗的角度來解讀像一個全新的問題時，錯誤是在所難免的。舉例來說，前文提到的那個人去世的時候其實是四十九歲，不是二十歲。這該如何解釋呢？因為文中提到的兩個數字都是醫院的病房號碼，而不是年份。這個人出生時的病房號碼是一九五二，死亡時的病房號碼是一九七二。



2 之後，我們有了定型化的大腦
為什麼你總是想出那些相同又了無新意的點子？

請閱讀以下的文章：
動動腦練習3
英國劍橋大學的一個研究發現，其實在單字中，字母順序並不那麼重要。重要的是第一個和最後一個字母都在正確的位置。就算中間的字母都亂排，讀者還是有辦法正確地閱讀文章。

這是因為一旦我們學會閱讀，腦子就會自動幫字母排序，所以我們會閱讀到腦中所預期的字。人腦讀的是一個字的整體，並不會把每個字母分開閱讀。我們都是無意識地這樣做的。

（編按：這段文字需要參考英文，附上原文如下：）
Aoccdrnig to rscheearch at Cmabrigde Uinervtisy, it deosnt mttaer in waht oredr the litteers in a wrod are. The olny iprmoetnt tihng is taht the frist and lsat ltteer be at the rghit pclae. The rset can be a ttoal mses and you can sitll raed it wouthit a porbelm. Tihs is besauae ocne we laren how to raed we bgien to aargnre the lteerts in our mnid to see waht we epxcet tp see. The huamn mnid deos not raed ervey lteter by istlef,but the wrod as a wlohe. We do tihs cnosolniuscoy.

很奇妙，不是嗎？文章中的單字字母順序都被打亂了，但我們的腦子還是能順利閱讀。這是怎麼回事？我們的腦子是怎麼辦到的？

把你的頭腦想像成一碗表面平滑的固態奶油。然後想像用一個小茶匙滴熱水到奶油表面，接著把碗傾斜讓水流掉。如此重覆幾次之後，奶油的表面會逐漸形成一些凹槽、水道和溝槽。接著滴下去的水會自動流向溝槽。一段時間之後，你只需要用很少量的水，就能啟動一個水道了。



慣性思考，謀殺了我們的想像力
當新資訊進到人腦中，也會依循類似熱水滴進固態奶油的模式，在我們的腦中形成凹槽和水道。接下來的新資訊都會自動地循著現存的溝槽流動。久而久之，水道變得很深之後，只需要很少量的資訊，就能輕易地啟動一整個水道了。

以上就是人腦的自動辨認模式和模式完成的過程。就算正在處理的資訊中只有一小部分落在水道裡，整個模式仍然會被啟動。人腦會自動校正與完成手上的資訊，來啟動特定的模式。

因此前一頁文章中那些被打亂字母的文字，才會被你的腦子順利地當成正確文字一般閱讀。只需要把開頭和結尾的字母都保持正確即可。以英文的 According 這個字為例，我把開頭的 A 和結尾的 g 都保留，只打亂中間的其他字母，變成了 Aoccdrnig。你的腦子只需要這麼微小的資訊（開頭和結尾的字母），就能啟動一整個字的模式，你才會直覺地讀出「According」。

因為我們的大腦只需要非常少量的資訊，就能重覆啟動相同的模式。所以當我們坐下來嘗試想出新點子和解決方案時，經常提出的，都是那些了無新意的點子。所有的資訊都是順著相同固有的凹槽和水道流動，因此我們會得到相同的連結，產生出一成不變的舊點子。



5 不管分類，就是要亂想
打破大腦中的分類：誰說洗車和洗牙沒關係？
宇宙中並沒有太陽吸引木星這件事，也沒有木星吸引太陽這件事，只有木星和太陽互相向對方靠近這件事。重點是木星和太陽之間的相互關係。相同的道理，創意並非來自於分開觀察各個物體，而是來自於觀察物體之間的相互關係，類推出之間的抽象連結。

你知道看到新發明或新點子時那種「我怎麼沒想到？」的感覺嗎？一旦有人點出那個連結，我們通常會立刻發出讚嘆，覺得那個連結真是再明顯也不過了。當吉列公司推出拋棄式刮鬍刀時，想必有不知多少小型企業家、投資者和廠商都在後悔莫及。

吉列公司創辦人吉列（King Camp Gillette）在發明這項產品之前，他想要製造「用完一次即可丟棄」的產品，並且希望藉此創造自己的財富。他開始有條不紊地按照字母順序一一思考，找尋可行的產品，列出清單。但是這個方法並不管用。

安全刮鬍刀的點子不是從邏輯思考而來，而是因為突然的靈光一閃，領悟到說穿了，刮鬍刀在本質上是一把鋒利的刀刃，而不是某個物品。他說在那一刻，刮鬍刀是以影像的形式出現在腦海裡，而不只是文字。

另一個例子是吉列公司的科學家打算研發新的牙刷。他們沒有把注意力集中在牙刷上，而是專注於「清潔」這個概念。他們思考的主題包括：

．我們是怎麼洗車的？
．我們是如何清潔頭髮的？
．我們是如何洗衣服的？
．體內的血管又要怎麼清洗？
．指甲又要如何清潔？
．我們是如何清洗水道的呢？

討論到洗車時他們都非常興奮。車子可以拿到自動洗車場去洗。自動洗車場裝置的是泡沫水和好幾個往不同方向轉動的巨型滾筒刷子。這些科學家把洗車和洗牙齒聯想在一起，於是運用自動洗車場不同方向轉動的滾筒刷子的原理，設計了歐樂 B 自動牙刷，這款牙刷後來成為全球銷量第一的牙刷。

1 小時候，每個人都很會亂想 每個孩子都是天生的藝術家。問題是，怎麼才能讓這些藝術家不會在長大的過程中消失。——畢卡索（Pablo Picasso） 我們其實天生都是充滿創意的，每個人都不例外。小時候我們對於任何事物都一視同仁。任何稀奇古怪的事物，我們幾乎都能照單全收。每個小孩都知道一個紙箱除了是容器以外，還有無限可能；它可以是一座城堡、一輛汽車、一台坦克車、一個山洞、一間房子、一張畫紙，甚至是一頂太空頭盔。 小時候，我們的想像力完全不受類別或概念的限制。小時候我們不會選擇性地刪除可能性；相反的，我們會不停地...

代序　這樣想，就沒有解不開的難題
前言　讓思緒跳tone，亂想一下吧！

第一部 方法對了，胡思亂想最有創造力
1. 小時候，每個人都很會亂想
　　˙學校只會這樣教：遇到A問題，就用A方法
　　˙電視發明人，竟然是個小屁孩

2. 之後，我們有了定型化的大腦
　　˙慣性思考，謀殺了我們的想像力
　　˙新點子，靠意志力是想不出來的

3. 天才，只是用對了一種思考方法
　　˙葡萄榨汁機和印刷，其實原理相同
　　˙割草機是成衣工人發明的，想不到吧？

4. 遠古時代的火，也是同樣原理想出來的
　　˙愛因斯坦也是亂想高手
　　˙越了解來龍去脈，越能想出超殺創意
　　˙鋼琴 + 筆，就變成打字機

第二部 六種技巧，讓亂想飆出創造力
5. 不管分類，就是要跳tone亂想
　˙福特參觀了屠宰場，才發想到汽車生產線
　　˙物理學家和舞者可以合作什麼？
　　˙打破大腦中的分類：誰說洗車和洗牙沒關係？
　　˙把自己和研究對象合一：物理學家費曼把自己當電子
　　˙大自然教我們偶爾要來亂一下：突變

6. 打破慣性，拿隨機元素來亂一下
　　˙只要你很想，大腦會幫你找出連結
　　˙最常見的例子：語言的連結
　　˙蒐集有趣的東西
　　˙或者，運用照片和圖像
　　˙隨手拿個身邊的東西
　　˙隨意走走、隨便看看
　　˙愛迪生的方法：同時思考不同問題
　　˙善用大腦自動重組的能力

7. 丟掉習慣，以前那樣看，現在這樣看
　　˙一般人只會看到自己想看的
　　˙只要改變看法，連感覺都會改變
　　˙第一印象，會關閉你的其他思路
　　˙思考的輪耕法：換個角度看事情
　　˙重組問題，發展多樣化觀點
　　˙你想當一瓶番茄醬或一罐鹽？
　
8. 別擔心不協調，從矛盾中找出的連結最棒
　　˙把常識反過來想：直線其實就是弧線！
　　˙結合相反的事物，就是全新的發明
　　˙相反的事物，都來自同一個中心點
　　˙把活著的東西防腐保存，可能嗎？
　　˙矛盾思考的技術
　　˙沃爾瑪經驗：最好的控制就是不控制
　　˙反向思考：從「逐水而居」到「把水引到居住地」
　　
9. 不受現狀束縛，往經驗值之外思考
　　˙你的點子夠不夠瘋狂？
　　˙在期望值之外思考
　　˙扁平爸爸大受歡迎
　　˙華特‧迪士尼的思考法：一人扮演三種角色
　　˙想像比知識更重要
　　
10. 大膽亂想之後，給潛意識一段醞釀期
　　˙心裡沒想著問題，答案反而就出現了
　　˙停止思考一段時間，可以激發更多靈感
　　˙寫信給自己的潛意識
　　˙聆聽你的潛意識

第三部 提高創造力，平常就可以這樣做
11. 有念頭，周遭的東西就能給你靈感
　　˙相信一件事，它就有機會成真
　　˙越常手做，頭腦越靈活
　　˙做出意向告示板，成功機會大增
　　˙意向也會影響懷孕機率
　　˙為什麼這些鵝不飛？

12. 你的用字，會影響你的想法
　　˙你想「可以」，一切就可以
　　˙麗池飯店員工：不說「沒問題」，說「這是我的榮幸」
　　˙多說「我可能」、「我想要」、「我很樂意」
　
13. 先假想，然後持續行動
　　˙在行動中，人自然會改變態度
　　˙常說這些肯定句，就能創造好心情
　　˙你相信什麼，就會變成什麼

結論：你的思考，決定你的人生
附錄：拿這些隨機的詞，亂想一下吧！

代序　這樣想，就沒有解不開的難題
前言　讓思緒跳tone，亂想一下吧！

第一部 方法對了，胡思亂想最有創造力
1. 小時候，每個人都很會亂想
　　˙學校只會這樣教：遇到A問題，就用A方法
　　˙電視發明人，竟然是個小屁孩

2. 之後，我們有了定型化的大腦
　　˙慣性思考，謀殺了我們的想像力
　　˙新點子，靠意志力是想不出來的

3. 天才，只是用對了一種思考方法
　　˙葡萄榨汁機和印刷，其實原理相同
　　˙割草機是成衣工人發明的，想不到吧？

4. 遠古時代的火，也是同樣原理想出來的
　　˙愛因斯坦也是亂想高手...