飛躍40．夢想起飛：上山下海歐都納

最大的困難是放棄

程鯤董事長

我是個很容易感動的人，有點小浪漫，因此常會自嘲，其實我不太適合當企業主。真正的企業主，應該是把握每一次賺錢的機會，將利益最大化，偏偏我不是這種風格，因為創辦人，也就是我父親曾跟我說過：「錢夠用就好，沒有貢獻的錢不要去賺。」在他的耳濡目染之下，謹守著誠信正直與守法的最高原則，並且落實分享文化，將公司的成就與同仁──我們稱作「夥伴」──共享，並持續發揚光大。

夥伴關係與分享文化，是從山王工業就有的概念。大部分的企業主以「員工」代稱同仁，但我們從來都是用「夥伴」來稱呼這些戰友們，因為員工二字有上對下的威權語意；夥伴則有作為同一個團隊，大家共同打拚，以完成任務、某個重大使命或目標的意義存在。直到現在，歐都納的夥伴關係是令我最驕傲的，即使夥伴離職了，他們在我心中的地位從未改變，過得好，我替他開心；如果過得不好，我也會很難過，彼此間沒有上下之分，只有並肩的緊密聯繫。

創業維艱 價值一百萬的責任感

其實我從沒想過會進入山王工作，而一開始，也很少人知道我父親就是創辦人。我從三個月的臨時工開始，做過倉儲規劃、搬運、送貨、研發，慢慢磨練，幾乎什麼都接觸到了。在一次偶然的機會中，我提出做「品牌」的想法：當歐美、日本人均所得達到12,000美金的門檻，戶外活動已成為生活的一部分，但在台灣還有很大的發展空間；當時的山王主要是做OEM、ODM，如果可以通過品牌成為市場先驅，帶領台灣朝已開發國家的腳步邁進，對山王、乃至整個社會而言，都是值得一探的路。

幸運的是，董事會通過了提議，成立品牌部門，啟動市場調查。我們做了1,600多個市調點，包括體育用品店、舞蹈社、釣具行、游泳池等，當時很多的運動用品，都混居在書局或文具店，撇除大都市不談，實際上很少專門店，有了這樣的發現，也讓我們更有信心，積極著手準備自有通路與自有品牌的建置。

那時候想法很簡單，預計三年要平衡，結果第一年只做了720萬，400萬的品牌預算使用殆盡，不僅業績沒有達到，還花掉了這麼一大筆預算。經過第一年的挫敗後，比較資深的股東便鼓勵我們，既然年輕人想做品牌，不如出去自己創業，我沒有考慮太久，便決定與其他幾位年輕的業務員，成立歐晉公司，行銷「歐都納」品牌。那時我們都年輕，心臟比較勇，才能如此無所畏懼。

歐晉成立之初，我的口袋其實只有20幾萬。總共320萬的資本額，有160幾萬是跟父親借的，其中100萬需付利息。我與父親的約定是，60幾萬算是父親幫助兒子，但100萬是要提醒我：做事業必須要責任感，借錢不是沒有代價的。

有了這筆資金後，第一年便投入287萬做品牌預算與行銷，結果也賺了十幾萬，是一個好的開始。第二年，開始招兵買馬，邀請幾位年輕幹部加入經營團隊，規劃各式各樣的行銷活動，與目標族群結合在一起。在1980年代，還沒有「運動行銷」這個詞，我們算是首開先例，每逢假日，都會開著載卡多，裝載滿滿的衝浪板，到各地海邊進行衝浪教學，舉辦全國比賽，鼓動衝浪的風氣。除此之外，也配合很多登山或露營活動，把水上、戶外、登山慢慢串聯在一起，在那個傳播媒介都不是很發達的時空，用親身體驗，獲得消費者的青睞。

2000年，山王工業與歐晉合併為歐都納股份有限公司。合併的過程難免會有些問題，所幸兩家公司的企業文化皆非常注重誠實、誠信、正直、守法，讓精神的合流並非難事；至於人力與資源安排，就必須在董事會取得高度共識，重組之後，經營團隊還需經歷磨合的陣痛。整個公司就這樣磨了幾年，總算順利合併，統一以「歐都納」之名，蛻變而生。一路走來，如果問我挑戰是什麼，我想，最大的困難就是「放棄」，放棄追求、機會與成長。

誠信x守法x分享 精神的歐都納

我的領導風格，有很大一部分是承襲父親的理念。例如，誠信正直，完全守法，以及他不斷強調的分享文化：公司若有賺錢，必須與夥伴們分享。因此歐都納有將近兩百位股東，其中二分之一是當初最基層的夥伴，從古早時候慢慢入股，直到現在成為董事或監察人。所以我常說，我只是企業的老闆之一，不是全部，很多不認識我的人，會以為我是富二代，接管家族企業，其實不然。因為，歐都納是一個大家庭，企業家庭，把每個夥伴當作家人一樣對待，不分彼此。

誠信正直與守法，則展現在歐都納「專注本業」的面向。所有灰色地帶的生意，即便利潤再好，也絕不涉入，特別是中期有一小段時間，公司有過轉投資的項目，離成功都只差臨門一腳。有著這樣的借鏡，我們更堅信做好一件事即可，並切斷所有投機的想法，才是我們應該要走的路。正如開頭曾經提及的，沒有貢獻的錢不要去賺，對整個國家社會沒有加分作用的錢亦然，這沒有對錯，企業追求利潤，讓股東與夥伴有更好的生活，本來就是對的，然而不好的事就要盡量避免，這是誠信的基本。

表面上看來，歐都納好像錯失很多機會，但我們放棄快速時尚與快速消費，避免了速效為市場與環境帶來的破壞；我們不大張旗鼓延伸與擴張，因為一旦操作不慎，數年經營的品牌心血，便有付之一炬的可能。一如農民為果樹剪去多餘的枝枒，歐都納只做定期修剪，才不會分散養分，果實可以長得更甜美。品牌也是如此，方向定位明確，拒絕誘惑，不貪圖自己無法企及的領域，才能長成更好的樣貌。很多人可能會覺得我們很傻、很固執，我卻傾向於將這樣的做法形容為「擇善固執」，因為善，所以堅持。我們不是比別人憨慢賺錢，而是我們比別人更老實！

運動行銷的先驅 用公益點亮世界台灣

歐都納作為戶外用品牌，起先是依靠當年絕無僅有的運動行銷，逐漸為人所知，而如今，這樣的方式仍在進行，只是換了不一樣的模式再出發，而其中，我也收穫了無與倫比的感動。

最開始從公益、社會關懷活動做起，之後才慢慢接觸到探險，攀登計畫亦由此應運而生。之所以舉辦七頂峰與八千米計畫的衝動，一方面是因為台灣攀登隊於國際間的知名度向來不高，評價也有失公允，自此培養攀登隊的想法不曾消失過。另一方面，1996年，曾有一部美國電影用”trouble maker”形容台灣，我特別難過，卻沒有能力改變台灣的形象，直到我做足一切準備，於2006年在董事會提出這樣的想法，才終於能盡一點微薄之力，為台灣登山界有所貢獻。

七頂峰計畫於2009年光榮完成，被媒體與熱情民眾淹沒的機場，仍舊記憶猶新；八千米計畫則如火如荼進行當中，挑戰更大，信心卻更加倍。於一般民眾，我們也積極推動認識山林的小百岳與無痕山林活動，呼籲民眾走出戶外，並用正確的方式，與台灣美麗的山林互動，擁抱大自然。如此向下扎根，往上與國際接軌，便是歐都納於整個登山界的承諾，誓言將台灣國旗，於浩瀚大山上飛揚。

公益活動的投入，則有圓夢計畫作為代表。很多夢想，包括需要很多金錢、時間與精神才能完成的挑戰與任務，說實在話，離一般民眾太遠，為了拉近個人與其夢想的距離，我們推動圓夢計畫。這個計畫適用於有時間、熱情與創意，卻苦無資金支撐的「夢想家」，我們每年提撥預算，範圍不受限，無論是公益、社會關懷、環保、冒險或旅遊，只要有理想，並且敢提出來，歐都納都會竭盡所能從旁協助。對我們來說，幫助別人圓夢，就像自己圓夢一樣開心。

感謝有您

對我而言，從山王、歐晉到歐都納，四十年來，幾乎什麼苦都吃過，也曾有過徬徨，還好背後有千萬股力量支撐著我，這些力量，來自夥伴、董事會、企業夥伴與媒體，家庭也占了很大一部分。

我們這些夥伴很有趣，也很可愛。他們第一次玩三鐵，是我帶著大家一起去的，結果到後來，玩得最瘋的也是他們，甚至有人已經克服諸多挑戰，成為專業級的選手。不只三鐵，偶爾也一起騎自行車、登山、慢跑、全馬等等，每年從不間斷，只要有時間，一定都是跟夥伴在一起，看看大山吹吹風，享受那種流汗的快樂，因為在一起而顯得特別珍貴的時刻。

參與這些戶外活動的價值，後來也體現在公事上，只要公司有什麼新的規劃，或者需要救火隊的時候，這些夥伴都是第一個跳出來，因為曾經一同嚐過苦難，用滿腹的革命情感與同理心做每一件事，於是變成更堅強的團隊與生命共同體，彼此有共同的信念、理想、願景、關懷與分享。自從我創業，到合併後接任董事長的這些年，多虧夥伴的協作，才能無後顧之憂的一路向前，任何一個夥伴都不會被落下，像家人一樣相處，大家一起打拚的感覺，真的很好！

除了夥伴，董事會也非常支持現場的經營團隊，落實每三個月就要開會的議程，報告與檢討完全透明化；對外關係的經營，可能是人格特質的關係，許多企業夥伴與媒體朋友也是情義相挺，支持我的決定，合作非常愉快。而家庭，則是支撐我走到現在的中堅力量。我比較幸運，生長在一個物慾未必富裕，精神卻相當豐盈的家庭，我的長輩們給了非常多的愛，以及人生應該有的價值觀：人生在世的目的，並不是追求極大財富，而是心靈上的滿足，當這樣的觀念應用於企業，便是合法且規規矩矩地經營，不會有太多的貪念，也不會去羨慕他人；同時加速人才的養成，讓夥伴適度於犯錯中學習與成長，得到人格的昇華。這都是從小到現在，根深蒂固，從未動搖過的想法。

長大後，我也很幸運地遇到我的太太，她以前也是夥伴之一，在創業的前十年，全心全意地輔助，雖然後來離開公司，在家專職家庭主婦，但繁忙的家務從未掩蓋過她的才女氣質，她為我、為整個公司奉獻太多，也謝謝她的體諒與包容，沒有她，大概也無法在最初最困難的時候堅持下去，直到現在。

今年是歐都納成立第四十年，有幾句話想送給夥伴朋友們：不要害怕錯誤，不要害怕失敗，感謝土地，也感謝有您，讓歐都納成為健康正直，有社會理想、堅持正義的企業。四十年是一個里程碑，用登山來比喻，僅僅是攀登高峰的其中一個營地而已，茫茫冰雪之後將是不可限量的希望與未來，即便顛簸，即便困難重重，抓緊夥伴的手，成功在握！

最大的困難是放棄

程鯤董事長

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目錄
推薦序
社團法人台灣連鎖加盟促進協會 李日東理事長
中國青年救國團 張德聰主任
台鹽實業股份有限公司 洪璽曜董事長
登山友商店有限公司 林秀滿董事長
紐約國際管理顧問股份有限公司 Wendy陳文敏總經理

Ch1 序幕
我是一個幸福的人：程育才創辦人
最大的困難是放棄：程鯤
企業介紹：大事記年表

Ch2水的歐都納／探究歷程，揚帆啟航
八位企業元老分享在山王企業、歐晉企業，乃至合併為歐都納股份有限公司的心路歷程；三位合作夥伴訴說與歐都納合作的淵源故事。從他們的精采描繪中，追溯歐都納的歷史圖像與品牌精神。
沒有員工或老闆　只有一個「大家庭」：陳清溪
從一張白紙開始　到完美的ending：張國進
高瞻遠矚 開啟企業新時代：林國賢
傳承　連綿世界的情感連結：洪宏霖
一針一線，車出理想的實踐：張文禎
歐都納像一棵品牌樹　堅毅挺拔、飽滿芬芳：林盈恩
永續合作　一同成長：香港商戈爾有限公司台灣分公司 廖雯黎 資深行銷經理
相互信任 攜手邁向更長遠的未來：源甡股份有限公司 徐竹榮 副總經理
品牌新生命 分享戶外的美好時光：財團法人紡織產業綜合研究所 施陽平 產品部副主任


Ch3山的歐都納／探險海外，縱橫極地
十位參與七頂峰與八千米攀登計畫的登山好手，分享無法想像的壯麗美景與生死瞬間，共享歐都納「永不放棄」的挑戰精神。
登峰造極固可喜　全身而退更可貴：七頂峰計畫顧問 吳夏雄
國旗飄揚　讓世界看見台灣：七頂峰計畫顧問 梁明本
行腳雲端上　夢想不減　熱情不滅：七頂峰計畫隊員　江秀真
耐心造就成功　勇氣開創格局：七頂峰計畫隊員　黃致豪
接受挑戰　永遠都在探索：八千米攀登隊顧問 黃一元
跨出界線　挑戰自我：八千米攀登隊顧問　何中達
只要還能走 就不要放棄：八千米攀登隊顧問　陳彥杰
很近也很遠　登頂前的兩公里：八千米攀登隊隊員　呂忠翰
走 我們再去登頂：八千米攀登隊隊員　黃文辰
我之所以成為這樣的我——不斷學習並進步：八千米攀登隊隊員 張元植

Ch4渡假的歐都納／探訪山野，悠遊天地
曾文水庫上游的難得美景，結合生態導覽，搭配在地美食佳餚，有山、有水、有大自然，體驗歐都納的渡假生活。
遺世獨立 自然寧靜的世外桃源：歐都納山野渡假村 程婉君 協理

Ch5心的歐都納／探奇自然，圓夢希望
從「無痕山林」到「圓夢計畫」，歐都納在企業社會責任的愛心不遺餘力，更盼提供一個平台，為熱血的台灣人築夢踏實。
台灣有山 無痕最美： 廖子鈞
呼朋引伴 玩登台灣小百岳：名衍行銷有限公司 陳旭翔經理、吳家雯行銷企劃
我陪你一起登頂：吳佳穎
我愛世界 我來自台灣：許晨漢
歐都納社會公益紀錄

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推薦序
社團法人台灣連鎖加盟促進協會 李日東理事長
中國青年救國團 張德聰主任
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Ch1 序幕
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