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DISC性格交際學:你的個性是無尾熊、孔雀、貓頭鷹,還是老虎?順應人設、發揮才能,成為無往不利的社交之王!

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DISC性格交際學:你的個性是無尾熊、孔雀、貓頭鷹,還是老虎?順應人設、發揮才能,成為無往不利的社交之王! DISC性格交際學:你的個性是無尾熊、孔雀、貓頭鷹,還是老虎?順應人設、發揮才能,成為無往不利的社交之王!

作者:李海峰 
出版社:崧燁文化
出版日期:2022-10-16
語言:繁體中文   規格:普通級/ 初版
圖書介紹 - 資料來源:博客來   評分:
圖書名稱:DISC性格交際學:你的個性是無尾熊、孔雀、貓頭鷹,還是老虎?順應人設、發揮才能,成為無往不利的社交之王!

內容簡介

  溝通,不是有溝就能通!
  不重視人的取向、個性,就算有溝,也只是代溝!
 
  同事老愛跟我作對,甚至拒絕配合;
  說破嘴皮,上司就是不肯接受我的提議;
  跟部屬溝通完,他還是照自己的意思做事;
  明明討論得很開心,客戶還是說「下次有機會再合作」!
 
  以上情形,你是否全部都中?
  事實上,這些情況有80%都是「溝通不良」惹的禍!
  想要正確使用說話技巧、表達方式,就得先理解對方的個性!
 
  馬斯頓人際風格測驗(DISC)是1920年由美國心理學家馬斯頓(Dr. Marston)研究古希臘的性格學說,探究人類行為模式所發展而成,是一種關於人類行為語言的測驗,藉此了解每個人屬於何種類型。
 
  【支配者D:「老虎」般雷厲風行】
 
  1.傳說中的暴君。開口往往是「我一定要」、「我必須要」,氣場強大,有時容易讓人感覺有壓力。
 
  2.講話直接,只要結果。時間就是金錢!在職場中,指揮者D的對事不對人,有時候能幫到我們,但也有可能傷到我們。
 
  3.希望掌控全局,害怕被身邊的人利用。
 
  支配者D語錄:「我話講完,誰贊成?誰反對?」(電影《黑金》)
 
  【社交者I:「孔雀」般八面玲瓏】
 
  1.傳說中的「大俠」。喜歡打抱不平,除去勇氣、人性的大愛,以及……對啦,不得不承認,還有點小小的莽撞、浪漫主義和虛榮心。
 
  2.期待擁有肥皂劇一樣的人生。因為熱愛生活,他們可能會寧願活在想像中。社交者I的愛情觀往往充滿幻想,十分浪漫。
 
  3.希望做個「萬人迷」,獲得大家的認同。比起害怕出錯,更怕被人遺忘。
社交者I語錄:「如果記憶是一個罐頭的話,我希望這一個罐頭不會過期;如果一定要加一個日子的話,我希望是『一萬年』。」(電影《重慶森林》)
 
  【支持者S:「無尾熊」般溫和包容】
  
  1.賢妻「大長今」。做事認真細緻,心地善良,重感情。
  
  2.喜歡說「隨便啦,都可以」!支持者S說這句話的頻率高到身邊的人想掐死他們;但很多時候,他們只是在為了顧全大局而忍耐。
 
  3.羨慕安穩的生活。穩定性和歸屬感是支持者S經常掛在嘴邊的話題之一,也是人類主動規避風險和獲得生存空間的原始本能。
 
  支持者S語錄:「我這個人別無所求,只希望能夠『心情很平靜』地活下去。『勝負』、『輸贏』,是我最不喜歡和人計較的。」(漫畫《JoJo的奇妙冒險:不滅鑽石》)
 
  【思考者C:「貓頭鷹」般謹慎博學】
  
  1.傳說中的「專家」。一個人的存在感,多少會和他在某領域的專業度掛鉤;但對思考者C而言,鑽研「專業」,只是為了把事情做得更好。
 
  2.無規矩不成方圓。不合邏輯的東西就是不合理,注重人們所謂的科學精神。
 
  3.追求完美,害怕批評,自己卻喜歡在雞蛋裡挑骨頭。
 
  思考者C語錄:「不要想到什麼就說什麼,凡事必須三思而行。」(《哈姆雷特》)
 
本書特色
  
  本書以DISC理論為基礎,透過詼諧文筆、生動舉例、趣味插圖等等,深入剖析四型人格在職場、生活、感情中的各種樣貌,讓讀者重新認識自我的同時,也能藉此觀察他人,由此更有效地掌握人際互動的技巧。
 

作者介紹

作者簡介
 
李海峰
 
  知名培訓師與職業經理人,團隊合作及組織效率專家,性格分析與青年創業方面的領袖人物。
 
彭潔
 
  專職作者。
 

目錄

 
第一章 我為何看不懂你:因為我們來自不同世界
困惑:你可以,我也可以?
指揮者D
社交者I
支持者S
思考者C
場景1
場景2
我們心裡住了四個人
 
第二章 借我一雙慧眼:DISC理論介紹
All roads lead to Rome 條條大路通羅馬
DISC歷史介紹
每個人都有行為傾向
如何認知人類行為
Dominance支配型(指揮者)
Influence影響型(社交者)
Steadiness穩定型(支持者)
Compliance謹慎型(思考者)
三國之DISC
DISC測試:誰適合做領導者,誰適合做銷售員
我的太太和母親
 
第三章 你也在這裡?看影視劇學溝通
讀你千遍也不厭倦;溝通不易,理解行前
DISC影片點評示範1《家有喜事》
DISC影片點評示範2《游龍戲鳳》
DISC影片點評示範3《命中注定我愛你》
DISC影片點評示範4《女人不壞》
每個人都有死穴
取暖
喝湯 
爬樓梯
穿錯 
回電 
賣書
幫忙 
趣談十二星座
趣談十二生肖
 
第四章 聚沙成塔的力量:古今團隊案例分析
團隊無處不在
漢代第一團隊
現代「第一團隊」
《西遊記》中的唐僧團隊
 
第五章 身在此山中:管理情景速查
管理
激勵
分配工作與組織建設
談判
客服
情緒處理
組建團隊
情境型領導者(權變型)
 
第六章 說到不如做到:實用工具一覽
對自己的了解(手機說明書的故事)
對別人的了解
把個人放對位置 
讓團隊有效互動
一個人從「知道」到「做到」有三大障礙
關於現代企業管理的四個觀點
 

 
  這本書以DISC理論為基礎講述了人類的四種特質,對於我來說,是真正的第一本書。
 
  出版後,多次再版,現在還是不斷有學員問我哪裡可以買到。
 
  書中有很多精彩的例子,雖然我現在授課已經不用了,但是翻閱這些例子時一度讓我有更新講法的衝動。很多時候,我自己因為不想一遍一遍重複舊的例子,以至於把這些經典的例子都遺忘了,非常可惜。
 
  而且,我希望用更多全新的東西來充實新書,以對得起那些以前買過這本書的讀者。但自己「砍」自己的東西還是下不了手,同時,硬塞新的東西又覺得牽強,幾次動手,卻又中途作罷。
 
  希望購買本書的讀者,會和我一樣喜歡這本我和彭潔共同合作的書。
 
李海峰
 

詳細資料

  • ISBN:9786263327078
  • 規格:平裝 / 268頁 / 14.8 x 21 x 1.34 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
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