美國品管大師,費根堡提倡「全面品質管制」,過程中包涵四大活動,其中之一是「新產品的設計管制」。如何設計「新的產品」?傳統的「品質管制」是要求降低不良率,要求提昇精密程度;未來「新」的要求是「提昇品質等級」。提昇品質等級可以經由不同的途徑,其中最有意義的一項是「讓顧客更方便於使用!」「讓使用者在使用過程中,不會發生錯誤!」要做到這二項要求的條件是認人的功能和性質。所謂是人體在生理方面和心理方面的種種因素,將之引入設計工作中,這就是「人性因素工程學」,簡稱之為「人因工程」。本書特別從品質系統的觀點來介紹人性因素,實為建立新觀念之第一步。
作者簡介:
陳寬仁
民國二十一年出生於上海市 籍貫 廣東
兵工工程學院車輛工程系畢業工學士
美國紅石兵工弗彈學校導航系結業
美國海軍研究院作業研究學系畢業系統分析碩士
美國加州西方大學系統管理名譽博士
曾任
助教、講師、副教授、教授、技術官、生產管制官、廠長、處長、全國團結圈活動競賽評審委員
學會
中華民國品質管制學會永久會員、理事、中國工程師學會永久會員、中國機械工程學會永久會員、中國工業工程學會永久會員、理事、監事、常務理事、中華民國管理科學學會會員、美國工程教育學會(ASEE)會員
著作
品管組織與標準化(中華民國品質管制學會)
製造程序的管制(中華民國品質管制學會)
工程經濟(三民書局)
生產計畫與生產管制(中國生產力中心)
自然科學發展史(廣文書局)
品質人語(校園書屋)