作業管理精簡版(11版)

　　本書涵蓋了作業管理領域的介紹，包括策略性的議題和實務上的應用，主題包含預測、產品與服務設計、產能規劃、品質管理、存貨管理、排程、供應鏈管理。

本版特色

　　1.重新調整章節順序，並改善閱讀流暢性。

　　2.針對特定主題（如：服務、供應鏈管理、道德操守、永續性、問題求解），新增內容且更強調其重要性。

　　3.每個章節都會新增並強調道德的重要性。更新閱讀素材及圖片，以激發學生去了解現今作業管理的重要性。

　　4.章末皆提供相關主題的本土個案(包括:捷盟、黑貓宅急便、生活工場、華碩電腦、和泰汽車、洋華光電、台積電、7-Eleven、豐田汽車、旺宏電子、振鋒企業、宏?、巨大、永豐餘、四零四科技)。

譯者簡介

何應欽

　　現職：中央大學工業管理研究所教授

　　學歷：美國普渡大學（Purdue University）工業工程博士

　　專長領域：
　　生產與作業管理、製造系統設計與分析、
　　物料搬運與處理、設施佈置與規劃、物流管理、
　　系統模擬、供應鏈管理（SCM)、企業資源規劃（ ERP)

第1章 作業管理導論
第2章 競爭力、策略與生產力
第3章 預測
第4章 產品與服務設計
第5章 產品與服務之策略性產能規劃
第6章 製程選擇與設施佈置
第7章 工作設計與衡量
第8章 地點規劃與分析
第9章 品質管理
第10章 總體規劃與主排程
第11章 MRP與ERP
第12章 存貨管理
第13章 JIT與精實作業
第14章 供應鏈管理
第15章 排程